——云漢芯城 CEO 劉云鋒

　　

　　【儀表網(wǎng) 企業(yè)新聞】“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的推廣下，企業(yè)級電商市場正在逐漸打造以行業(yè)深度垂直為依托的服務(wù)和用戶體驗為主體的新興互聯(lián)格局，現(xiàn)在電商平臺爭奪的主戰(zhàn)場，早已從2C端的消費類平臺開始遷徙至企業(yè)級2B的市場爭奪。而在企業(yè)級垂直電商平臺的發(fā)展多種模式中，抓住用戶需求和痛點依舊是電商平臺不變的本性。

　　

 

　　2016年12月初，筆者從云漢芯城CEO劉云鋒處獲悉，云漢芯城11月份在銷售額在再創(chuàng)新高的同時實現(xiàn)了月度盈利，預(yù)計2016年云漢芯城全年在線銷售額將超過10億元，訂單用戶數(shù)將超過2萬，不但再次奠定云漢芯城在電子元器件垂直電商領(lǐng)域的*地位，而且也是電子行業(yè)正式宣告盈利的電商平臺。

　　

　　“遲”來的平臺盈利

　　

　　云漢芯城作為聚焦電子產(chǎn)業(yè)的深度垂直平臺，在線提供電子元器件、PCB電路板、開發(fā)工具等產(chǎn)品的一站式采購及等服務(wù)。自2011年上線，云漢芯城的銷售額每年以三倍速度增長：2011年上線當年收入500萬元；2015年實現(xiàn)年收入5億元。盡管每年的收入翻倍增長，過億的年收入，但云漢芯城直至今日才公布首度實現(xiàn)月度盈利，就電商平臺的本質(zhì)而言，用5年的時間來實現(xiàn)盈利似乎用時過長，但事實真的是這樣嗎？

　　

　　其實在今年3月份劉云鋒在接受媒體采訪時就曾坦言，云漢芯城的發(fā)展模式早已經(jīng)過了需要依靠單純的價格優(yōu)勢去吸引客戶的階段，“只要我愿意，這個月就能盈利，稍微調(diào)整下費率就可以了，而我們現(xiàn)在采用的經(jīng)營策略是為了獲得更快的增長”。 對于盈利這件事兒，劉云鋒的確有足夠的底氣。

　　

　　以行業(yè)垂直電商平臺的角度來看，云漢芯城的盈利驅(qū)動是多元化服務(wù)取代比價，聚焦“平臺+社區(qū)”的基本模式同時多項拓展特色定位，不斷加大技術(shù)研發(fā)，深入優(yōu)化系統(tǒng)體驗，從大數(shù)據(jù)角度輔助實現(xiàn)平臺變現(xiàn)。

　　

　　云漢芯城實現(xiàn)盈利的核心競爭優(yōu)勢是什么？

　　

　　這大概是劉云鋒zui經(jīng)常會被問到的問題。在劉云鋒自己看來，云漢芯城在行業(yè)競爭中并沒有秘不可宣的必殺技，更無所謂的超前戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，“回顧云漢芯城在電子元器件行業(yè)電商領(lǐng)域打拼的這五年多的經(jīng)歷，如果一定要說云漢有什么經(jīng)驗可以總結(jié)的話，應(yīng)該是‘聚焦’，一如既往的堅持聚焦在電子元器件領(lǐng)域“平臺+社區(qū)”的發(fā)展戰(zhàn)略，面對紛繁復(fù)雜的市場環(huán)境變化，要經(jīng)得住誘惑，耐得住寂寞，秉承用戶*的核心價值觀，專注于用戶服務(wù)和客戶體驗”。

　　

　　聚焦“平臺+社區(qū)”電商戰(zhàn)略帶來的數(shù)據(jù)紅利

　　

　　作為電商平臺而言，平臺的用戶流量和質(zhì)量是考核電商運營的基本指標，而平臺的銷量則是實現(xiàn)平臺盈利的重要數(shù)據(jù)。

　　

　　云漢芯城有這樣一份數(shù)據(jù)報表：截止至2016年11月份，注冊用戶數(shù)突破20萬，月均搜索量（電子物料型號）超過300萬，成單用戶數(shù)超過2萬家，月均訂單量超過2萬筆，成單用戶中80%為終端企業(yè)用戶，云漢芯城自營渠道的在線銷售比例接近70%。由此可以看出，云漢芯城已經(jīng)*完成了從終端用戶到產(chǎn)品渠道的資源整合，就算剝離開社區(qū)平臺、大數(shù)據(jù)變現(xiàn)等戰(zhàn)略，云漢芯城也已經(jīng)*具備了“自我造血”的能力，當然云漢芯城不斷自我整合的自營渠道也發(fā)揮了重要的作用。

　　

　　1）用戶聚焦—整合自營產(chǎn)品線 提高用戶黏性

　　

　　劉云鋒自己形容電子工程師社區(qū)的建設(shè)與發(fā)展過程，正是云漢芯城“聚焦”戰(zhàn)略思想的體現(xiàn)。社區(qū)平臺上線伊始，始終圍繞電子工程師在產(chǎn)品研發(fā)階段對樣片申請和技術(shù)咨詢等在線服務(wù)的需求，克服各種壓力和困難的同時，保持著專業(yè)團隊的長期投入和資源傾斜，同時不斷引入如創(chuàng)客大賽、創(chuàng)客嘉年華、智能硬件大賽等多種的創(chuàng)客方式，吸引吸納行業(yè)用戶提高新老用戶的黏度，同時還增加如“庫存寄售”等具備行業(yè)特色的增值業(yè)務(wù)，為平臺用戶帶來更好的用戶體驗。

　　

　　所謂“庫存寄售”功能，是云漢芯城可以回收用戶的尾單產(chǎn)品進行二次銷售，一方面以幫助客戶消滅尾單，清理庫存盤活資產(chǎn)，另一方便也為平臺銷售提供了一種新型產(chǎn)品渠道來源。

　　

　　截止至11月底，云漢芯城社區(qū)平臺已經(jīng)吸引了近10萬電子工程師成為專業(yè)高活用戶群；先后獲得200多家原廠的*推廣和在線合作。僅今年6月以來，云漢芯城就先后與風(fēng)華高科、艾華電容、羅徹斯特（(Rochester）、伊薩電子（ISA）、SiTime等多家電子元器件廠商達成簽署代理協(xié)議，獲取代理*，加大原廠支持力度，增加了行業(yè)用戶粘性，因此云漢芯城在電子元器件行業(yè)的垂直電商領(lǐng)域擁有得天獨厚的優(yōu)勢。

　　

　　2）平臺聚焦—自主研發(fā)打造開放性、智能型大數(shù)據(jù)平臺

　　

　　無論是聚焦電子元器件行業(yè)還是平臺社區(qū)，云漢芯城都離不開自主研發(fā)的IT系統(tǒng)平臺——基于分布式設(shè)計理念和SOA體系架構(gòu)搭建的電子產(chǎn)業(yè)智能型大數(shù)據(jù)平臺。通過多年對用戶數(shù)據(jù)的積累和研究，云漢芯城架構(gòu)的大數(shù)據(jù)平臺可實現(xiàn)自主分析建模、構(gòu)建客戶畫像、產(chǎn)品畫像和供應(yīng)商畫像等，再依托數(shù)據(jù)分析結(jié)果驅(qū)動營銷和銷售運營的閉環(huán)進行改進，實現(xiàn)可持續(xù)性的根據(jù)行業(yè)需求變化而快速更迭。

　　

　　此外，除了自主研發(fā)和對系統(tǒng)的不斷優(yōu)化，云漢芯城也在致力于平臺系統(tǒng)的開放性建設(shè)，持續(xù)完善的提供用戶端的在線自助管理和個性化服務(wù)，對合作供應(yīng)商開放越來越多的標準接口和協(xié)作服務(wù)，從而在提高供應(yīng)鏈執(zhí)行效率的同時降低成本、擴大盈利。

　　

　　結(jié)語：

　　

　　產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的此起彼伏離不開平臺對產(chǎn)業(yè)的聚焦，云漢芯城的盈利正得益于此，這也是垂直電商高呼“深度垂直”的初衷。相較更多的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，電子元器件行業(yè)更貼近前端的發(fā)展，特別是身處在全民創(chuàng)業(yè)的環(huán)境下，更多的企業(yè)與個人熱衷于顛覆和創(chuàng)新，甚至涉水去跨界整合，但越是在這樣的趨勢下越應(yīng)清晰的是：考驗企業(yè)運營的核心標準是企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營能力，誰都不能偏離商業(yè)行為盈利的本質(zhì)。