12芯ODF單元箱介紹用途12芯ODF單元箱介紹用途:
售后服務(wù)支持:
本公司按質(zhì)量保證體系標(biāo)準(zhǔn)建立了自己的質(zhì)量保證體系,在服務(wù)中一切圍繞用戶展開,按產(chǎn)品使用周期對我公司產(chǎn)品進(jìn)行全過程的質(zhì)量控制,為顧客提供理想而周到的服務(wù)。
主要服務(wù)項目:
1、 為用戶提供與公司通訊設(shè)備相關(guān)的技術(shù)咨詢:對顧客提出的相關(guān)學(xué)術(shù)問題我們同樣做出解答,必要時特邀相關(guān)技術(shù)部門進(jìn)行解答,直到顧客滿意為止。
2、 對購買公司產(chǎn)品的顧客,本公司負(fù)責(zé)提供操作人員技術(shù)培訓(xùn),讓受訓(xùn)人員能熟練和掌握本公司的產(chǎn)品,并能對其進(jìn)行維護及保養(yǎng),
及時確保產(chǎn)品質(zhì)量。
3、 我公司24小時專線(張威:),顧客反饋意見市內(nèi)2小時內(nèi)響應(yīng),省內(nèi)將在二十四小時內(nèi)(省外四十八小時)予以明確答復(fù),視情況派專業(yè)技術(shù)人員趕到現(xiàn)場分析故障原因,制定糾正措施,排除故障,并做好所涉及善后處理的各項工作。、
以上是我公司對顧客的服務(wù)承諾,也是全體市場營銷,技術(shù)服務(wù)人員的工作準(zhǔn)則,懇請全體用戶監(jiān)督執(zhí)行。