萬澤錦達噴播機所配柴油發(fā)動機為東方紅,玉柴,和單杠常柴,均為國內(nèi)*,走的是全國聯(lián)保,柴油機的維修可在用戶使用地就近的全國聯(lián)保技術服務站解決。服務站分布地點,詳見《柴油機使用保養(yǎng)說明書》。噴播機其他部分的維修,山西萬澤錦達在接到用戶后24-28小時派專業(yè)維修人員前往使用地解決,維修人員在服務過程中需要相關的工具或人員,請工地提供相關配合。
萬澤錦達提供的噴播機設備三包期為一年,在三包期內(nèi),發(fā)動機的免費維修在用戶所在地的技術服務站進行,其余部分的免費維修由萬澤錦達派專業(yè)技術人員上門進行服務。如因違規(guī)操作或使用不當,意外事故等造成的質(zhì)量故障,萬澤錦達提供及時的維修服務知道,但維修費用由用戶承擔。
免費維修期限之后(三包期之后),設備出現(xiàn)故障需要換配件,柴油機部分可在技術服務站進行,其余部分由萬澤錦達直接供應,配件價格按照供應給用戶。萬澤錦達負責在交貨給用戶使用前,在用戶所在地或者工廠內(nèi)免費培訓噴播機設備使用人員,主要從操作員如何操作,保養(yǎng)等方面進行熟悉該類設備的基本原理和處理一般故障能力的培訓。