你是否也曾陷入過(guò)這樣的尷尬境地:看著辦公桌上的 響起,雖覺似曾相識(shí),卻始終也想不起對(duì)方究竟是誰(shuí);客戶資料記錄在Excel表格或本子上,太亂,查閱不便;以前的跟進(jìn)情況都不記得了,對(duì)客戶狀態(tài)了解不夠;剛剛放下 卻忽然間大腦一片空白、忘記了與對(duì)方的談話內(nèi)容;公司有新的信息需要發(fā)布,還要挨個(gè)地 通知,費(fèi)時(shí)費(fèi)力……科鎂來(lái)電顯示器具有了來(lái)電顯示,來(lái)電彈屏,通話錄音,工作管理,客戶信息管理,客戶資料共享等一系列功能,為企業(yè)一站解決了眾多難題。
來(lái)電管理器由軟硬配套組成,當(dāng)有 打入時(shí),客戶的資料會(huì)自動(dòng)彈屏,清晰地在屏幕上顯示客戶的詳細(xì)資料以及過(guò)往的咨詢情況,這樣接線員就能時(shí)間掌握客戶的信息,從而更好的與客戶進(jìn)行溝通、銷售。
在通話的過(guò)程中,科鎂來(lái)電顯示器還會(huì)進(jìn)行實(shí)時(shí)的通話錄音,不會(huì)影響正常的通話,有效地避免了重要信息的遺漏,同時(shí)也為以后的經(jīng)濟(jì)糾紛提供了依據(jù)。
科鎂來(lái)電顯示器提供了工作管理功能,設(shè)置工作計(jì)劃明細(xì),重要提醒,客戶拜訪預(yù)約、日程安排、可以設(shè)定重要事情提醒功能,工作做到滴水不漏,不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何與客戶聯(lián)系的商機(jī)。
科鎂來(lái)電顯示器還提供了客戶信息管理和客戶資源共享功能,把客戶的詳細(xì)資料進(jìn)行信息化管理,每位客戶都有其相應(yīng)的銷售記錄、預(yù)約記錄和拜訪記錄等。操作人員可以根據(jù)客戶名稱, 號(hào)碼,公司名稱,客戶組等進(jìn)行查詢,在短的時(shí)間里找到所需的客戶資料,效率大大提升了!同時(shí)一臺(tái)計(jì)算機(jī)共享一臺(tái)來(lái)電管理服務(wù)器,增加客戶端軟件可以實(shí)現(xiàn)多臺(tái)電腦共享來(lái)電和客戶資料,無(wú)需另外購(gòu)買硬件設(shè)備,就可以實(shí)現(xiàn)來(lái)電彈屏和客戶資料的共享。
科鎂來(lái)電顯示器綜合了一系列的功能,為企業(yè)解決了眾多難題,提高了企業(yè)的工作效率,更拉近了與客戶之間的距離!