概述：        我公司水務(wù)云管理平臺(tái)是以企業(yè)內(nèi)外原始數(shù)據(jù)信息為核心，以GIS技術(shù)為基礎(chǔ)，收集并綜合生產(chǎn)水、管網(wǎng)水及表務(wù)水等環(huán)節(jié)的信息與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并標(biāo)準(zhǔn)化入庫(kù)，采用可視化方式進(jìn)行動(dòng)態(tài)建模和定量分析，并做出及時(shí)的輔助決策建議，以更加精細(xì)和動(dòng)態(tài)方式協(xié)助水務(wù)企業(yè)解決實(shí)際運(yùn)營(yíng)中遇到的問(wèn)題。        該平臺(tái)是供水公司在用水管理為主的職能逐漸向用水經(jīng)營(yíng)和用水服務(wù)為主職能轉(zhuǎn)變，提高供水質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)水平和服務(wù)水平的重要技術(shù)手段；本平臺(tái)可有效避免錯(cuò)抄、漏抄、估抄和跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。

主要功能介紹：

一、 抄表、營(yíng)收管理：

        抄表、營(yíng)收管理模塊通過(guò)對(duì)通訊方式的全面支持，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)、及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、安全的水能數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)和應(yīng)用，主要有六大功能模塊，包括自動(dòng)抄表功能模塊（數(shù)據(jù)采集模塊）、管理分析功能模塊、收繳費(fèi)功能模塊、遠(yuǎn)程控制功能模塊、自主查詢功能模塊、信息發(fā)布功能模塊:

■  自動(dòng)抄表（數(shù)據(jù)采集）功能模塊：主要完成水表日、月凍結(jié)數(shù)據(jù)定時(shí)自動(dòng)抄收，集抄設(shè)備工況信息、系統(tǒng)監(jiān)測(cè)信息抄收。

■ 管理分析功能模塊：主要完成用戶檔案編輯管理、設(shè)備檔案編輯管理、系統(tǒng)各種參數(shù)設(shè)置、抄表設(shè)備各種參數(shù)配置、操作員權(quán)限管理、數(shù)據(jù)維護(hù)與手動(dòng)備份、各類用量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)分析、各種報(bào)表制作、手動(dòng)點(diǎn)抄、手動(dòng)遠(yuǎn)程開(kāi)關(guān)閥以及各種數(shù)據(jù)查詢等功能。

■ 收繳費(fèi)功能模塊：主要完成根據(jù)用戶水用量費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)收費(fèi)、用費(fèi)統(tǒng)計(jì)分析、打印相關(guān)收費(fèi)單據(jù)；同時(shí)根據(jù)收費(fèi)情況維護(hù)用戶用費(fèi)用狀態(tài)。

■ 遠(yuǎn)程控制功能模塊：主要完成對(duì)欠費(fèi)的用戶根據(jù)設(shè)定的開(kāi)關(guān)閥時(shí)間對(duì)欠費(fèi)的用戶進(jìn)行斷水；用戶繳費(fèi)完成根據(jù)設(shè)定的開(kāi)閥時(shí)間對(duì)繳費(fèi)用戶進(jìn)行供水，并維護(hù)用戶水表供水狀態(tài)。

■ 自主查詢功能模塊：用戶在中心及各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)自主查詢終端查詢當(dāng)前月、歷史月用量信息，繳費(fèi)信息以及基地服務(wù)事業(yè)部發(fā)布的公告信息等。

■ 信息發(fā)布功能模塊：主要通過(guò)短信息或語(yǔ)音完成每月用戶交費(fèi)提醒、繳費(fèi)或扣款告知、欠費(fèi)告知、斷水告知、供水告知和基地服務(wù)事業(yè)部發(fā)布的公告信息。

 部分特點(diǎn)介紹： 

、抄表營(yíng)收管理模塊在實(shí)現(xiàn)水表抄送數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的同時(shí)，水司還可根據(jù)不同的用水性質(zhì)設(shè)置不同的價(jià)格。如圖（1）

第二、根據(jù)不同用戶的用水需求在水表用量靈活的設(shè)置階梯水價(jià)，例如圖（2）

第三、計(jì)費(fèi)賬務(wù)流程監(jiān)控

      計(jì)費(fèi)帳務(wù)流程監(jiān)控的主要功能為：在計(jì)費(fèi)周期之內(nèi)計(jì)費(fèi)所有計(jì)量點(diǎn)的費(fèi)用，可以根據(jù)臺(tái)帳結(jié)算、抄表形成、計(jì)費(fèi)、信息發(fā)布、銀行繳費(fèi)五個(gè)步驟來(lái)進(jìn)行計(jì)費(fèi)，計(jì)費(fèi)完成后用戶可以在大廳業(yè)務(wù)功能中進(jìn)行用戶費(fèi)用的查詢，然后進(jìn)行現(xiàn)金收費(fèi)或銀行代扣操作，其中如果計(jì)費(fèi)監(jiān)控中的任何一個(gè)步驟出現(xiàn)記錄處理錯(cuò)誤，用戶可以根據(jù)步驟來(lái)查看錯(cuò)誤原因，并重新人工校驗(yàn)計(jì)量點(diǎn)的計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)（如下圖所示）。

第四、異常查詢：系統(tǒng)用戶如果在計(jì)費(fèi)的某個(gè)步驟中有計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常情況的話，在此步驟的圖標(biāo)上會(huì)出現(xiàn)紅叉圖標(biāo)。

第五、針對(duì)片區(qū)、小區(qū)、用戶各時(shí)間段用量數(shù)據(jù)分析、比較，提供直觀數(shù)據(jù)、圖表，便于管理部門(mén)掌握負(fù)荷規(guī)律，確定調(diào)度方案。

■ 在抄表平臺(tái)上能夠?qū)崿F(xiàn)針對(duì)單表在一個(gè)月內(nèi)每天的用量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，得出日用量的統(tǒng)計(jì)圖，如圖（3）

■ 便于自來(lái)水公司對(duì)每只水表的使用情況進(jìn)行監(jiān)控，有效的避免因?yàn)樗碛昧慨惓５葐?wèn)題與用戶發(fā)生不必要的糾紛，如圖（4）

■ 在抄表平臺(tái)上能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)每個(gè)小區(qū)每天用水量作出統(tǒng)計(jì)分析，如圖（5）

■ 針對(duì)每個(gè)供應(yīng)站點(diǎn)能夠提供每個(gè)月的用量統(tǒng)計(jì)，如下圖所示