遠程預(yù)付費單相多費率電表 智能峰谷平電表 遠程預(yù)付費單相多費率電表 智能峰谷平電表
DDSYF6607型
單相智能電能表
使
用
說
明
書
拓強電氣有限公司
TuoQiang Electric Co.,Ltd
- 概述
單相電子式預(yù)付費復(fù)費率電能表(以下簡稱“儀表”)是根據(jù)居民實際用電狀況所設(shè)計、制造。它具有較高的準確度和可靠性。
本儀表采用先進的電能計量芯片，與成熟的復(fù)費率、預(yù)付費技術(shù)相結(jié)合設(shè)計而成，應(yīng)用16位數(shù)字采樣處理技術(shù)及SMT工藝制造的高新技術(shù)產(chǎn)品。關(guān)鍵元器件選用品牌的長壽命器件，提高了產(chǎn)品的可靠性和使用壽命，數(shù)據(jù)顯示采用大屏幕液晶，便于抄表。
該儀表能實現(xiàn)分時計量預(yù)付費，設(shè)定日抄表，掌上電腦編程及抄表等功能；可設(shè)置8個時區(qū)，4種費率，12個日時段；并具有紅外和485通訊功能，可實現(xiàn)遠距離抄表，通信規(guī)約可支持DL/T 645-2007《多功能電能表通信規(guī)約》，為用電自動化管理提供了*的條件。
其性能指標(biāo)符合GB/T 17215.321-2008《1級和2級靜止式交流有功電度表》中對電子式有功電度表的技術(shù)要求，符合GB/T15284-2002《多費率電能表 特殊要求》對復(fù)費率電能表的技術(shù)要求，并符合GB/T18460-2001《IC卡預(yù)付費售電系統(tǒng)第1部分。總則》的各項技術(shù)要求。
主要功能 預(yù)付費復(fù)費率電能表具有以下基本功能：
2.1 分時有功正、反向電能計量，可分為4種費率、12個時段、8個時區(qū)。
2.2 帶階梯功能，多可設(shè)4個階梯，每個階梯的電量和電價可分別設(shè)定。
2.3 可通過掌上電腦進行紅外通訊、完成編程設(shè)置和抄表。
2.4 可實現(xiàn)參數(shù)輪顯，輪顯的參數(shù)（不超過32項）和時間間隔可預(yù)先設(shè)置，參數(shù)輪顯的順序也可任意設(shè)定。
2.5 帶光耦隔離有功無源脈沖輸出接口，脈沖常數(shù)和電表常數(shù)相同。
2.6 記錄12個月的有功總電量和分時電量,并可通過紅外或485方式抄表。
2.7 具有編程禁止功能和數(shù)據(jù)清零功能。
2.8 支持部規(guī)約的縮位抄表。
3.9 具有先購電后用電,并在抄表日自動凍結(jié)每月的各費率用電量。
2.10可使用IC卡進行參數(shù)設(shè)置和抄表。
2.11采用一表一卡方式，IC卡內(nèi)數(shù)據(jù)多重校驗和加密，安全可靠。
2.12 每次購電能通過電卡進行雙向傳遞數(shù)據(jù)。
2.13 能設(shè)置非工作營業(yè)時段和應(yīng)急賒欠*。
2.14 在額定電流范圍內(nèi)能限制大使用功率(由供電部門限定)。
2.15 具有外接報警輸出接口。
2.16 具有內(nèi)置聲、光報警、跳閘斷電功能
a.當(dāng)超負荷時，通過報警跳閘是否允許選擇可以控制報警和跳閘信號輸出。
b.當(dāng)剩余電量小于或等于報警設(shè)定值，通過報警、跳閘是否允許選擇電表可以控制報警和跳閘信號輸出與否。
c.當(dāng)剩余電量等于零，電表輸出跳閘信號。
三、工作原理
電能表工作時，電壓、電流經(jīng)取樣電路分別取樣后，由電能處理集成電路經(jīng)乘法運算后，送到CPU進行處理，后，CPU將處理過的數(shù)據(jù)根據(jù)需要送至顯示部分、通訊部分等輸出設(shè)備。
由計算機管理信息系統(tǒng)，通過IC卡讀寫器，寫入一定電量和監(jiān)控要求的IC卡輸入表內(nèi)微處理器系統(tǒng)，經(jīng)CPU運算后，提供顯示、報警、切斷狀態(tài)信號。
該儀表工作原理如圖1所示。
四、技術(shù)指標(biāo)
4.1準確度等級 有功1.0 2.0 級
4.2參比電壓 220V
4.3額定電流 1.5(6)A、2.5(10)、5(20)A、10(40)A、15(60)A、20(80)A
4.4額定頻率 50Hz
4.5起動電流1級：≤0.004In
2級：≤0.005In
4.6潛動 具有防潛動邏輯設(shè)計
4.7外型尺寸 168mm×110mm×61mm
4.8重量 約1 kg
正常工作電壓 | 0.9Un～1.1Un |
極限工作電壓 | 0.75Un～1.15Un |
電壓線路功耗 | ≤2W和5VA |
電流線路功耗 | ＜1VA |
數(shù)據(jù)備份電池電壓 | 3.0VDC |
4.9電氣參數(shù)
4.10費率工作參數(shù)
時鐘準確度(日誤差) | ≤0.5S (23℃) |
電池容量 | ≥1000mAh |
停電后數(shù)據(jù)保存時間 | ≥10年(用新電池) |
4.11氣候條件
正常工作溫度 | -20℃～+50℃ |
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極限工作溫度 | -30℃～+60℃ |
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存貯和運輸溫度 | -40℃～+70℃ |
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存儲和工作濕度 | ≤85% |
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4.12技術(shù)參數(shù)
費率數(shù) | 3 |
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時段數(shù) | 12 |
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時區(qū)數(shù) | 2 |
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計度范圍 | 0～999999.99 kWh |
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顯 示 | 液晶（LCD） |
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通訊波特率 | RS485:1200bps～9600 bps、紅外口:1200bps |
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通訊規(guī)約 | 《DL/T645-2007多功能電能表通信規(guī)約》 |
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五、顯示符號說明
全屏顯示效果圖具體各顯示項參見《附錄3：功能附錄表》
六、電表圖
七、編程說明
7.01 編程允許。由授權(quán)人打開電能表編程開關(guān)按鈕(通過IC卡傳送信號完成)，LCD顯示屏編程符號，電能表即處于編程狀態(tài)，此時可用掌上電腦與電能表通訊完成編程設(shè)置。
7.02 數(shù)據(jù)清零。如電能表處于清零允許狀態(tài)，用清零卡完成電表內(nèi)部電量數(shù)據(jù)、歷史記錄數(shù)據(jù)全部清零。清零后電表顯示：E=00。
7.03 編程禁止。當(dāng)電能表編程完畢后(通過IC卡傳送信號完成)，按一下編程開關(guān)按鈕，LCD顯示屏編程符號消失，此時電能表處于編程禁止?fàn)顟B(tài)，電能表的內(nèi)部參數(shù)只能被讀出，而不能被修改。只能對在規(guī)定誤差之內(nèi)的電表進行校時。
注：為防止編程開關(guān)打開后忘記關(guān)閉，被非授權(quán)人操作，表內(nèi)特別設(shè)置10分鐘準許編程時間，當(dāng)時間超過時，電表即自動編程禁止。
7.04 表號、出廠編號：掌上電腦與電能表通訊的識別號。在抄表或設(shè)表時，必須輸入電能表的表號或出廠編號，掌上電腦才能和電能表正常通訊。表號也可以在用戶開戶配表分配通過購電卡傳遞?？赏ㄟ^讀表按鍵查看“3.1B”項的內(nèi)容獲知該表的表號。出廠編號在電表出廠時分配，印刷在電表銘牌上。
7.05 輪顯時間：輪顯時每一項數(shù)據(jù)的顯示時間，缺省輪顯時間為4秒。
7.06 輪顯內(nèi)容編碼：用戶根據(jù)需要編設(shè)的輪顯內(nèi)容的編碼，詳見附錄3。
7.07 自動抄表日期及時間：可編程設(shè)定抄表日期及時間。如編程第“3.1A”項（自動抄表日期）時將該項編為28 00，則電表將于每月的28日的0時自動將當(dāng)時的數(shù)據(jù)存到上月的記錄中。用戶可根據(jù)需要設(shè)定其內(nèi)容。（日期大于28，時間設(shè)24，則自動轉(zhuǎn)為01 00）
7.08 主副時段：可設(shè)定兩個時段，即兩套費率，例如夏時制等。
7.09 副時段起止日期：如設(shè)置起始日期040503 停止日期041003。
7.10 時段及費率號：尖費率號為01；峰費率號為02；平費率號為03；谷費率號為04。
7.11 公共假日：一次可以設(shè)置24天公共假日。
7.12 周休日：可以每周中周休日。
7.13 非營業(yè)時段：可以設(shè)置每天的非營業(yè)時段。如：18:00-08:30。
7.14 應(yīng)急賒欠*：可以設(shè)置在公共假日、周休日、非營業(yè)時段時允許用戶應(yīng)急賒欠的限額。
以上管理參數(shù)都可以通過預(yù)置卡、購電卡由管理系統(tǒng)傳遞到用戶電表。
7.15 日期：應(yīng)為當(dāng)前準確日期。
7.16 時間：應(yīng)為當(dāng)前準確時間。
日期、時間應(yīng)定期進行現(xiàn)場校對。
八、安裝與接線
8.1 儀表在出廠前經(jīng)檢驗合格并加鉛封。在安裝使用前,應(yīng)檢查鉛封是否完好,鉛封完好即可安裝使用,對無鉛封或貯存期過久的儀表,應(yīng)請有關(guān)部門重新檢驗后,合格的可安裝使用。
8.2 儀表應(yīng)安裝在室內(nèi)通風(fēng)干燥的地方，用三個螺釘固定，按圖1所示的安裝尺寸(150×231)在底板上先鉆好孔,底座應(yīng)固定在堅固、耐火、不易震動的物體上，確保安裝使用安全、可靠，在有污穢或可能損壞儀表的場所,儀表應(yīng)用保護柜保護。
8.3 儀表應(yīng)按接線圖正確接線。接線端鈕盒的引入線建議使用銅線或銅接頭, 端鈕盒內(nèi)螺釘應(yīng)擰緊,避免因接觸不良或引線太細發(fā)熱而引起燒毀。
8.4 儀表按上述正確接線通電后即進入正常運行狀態(tài)。
8.5 接線圖
九、運輸和存貯
產(chǎn)品在運輸和拆封時不應(yīng)受到劇烈沖擊，并根據(jù)GB/T5464-1995《儀器儀表包裝通用技術(shù)條件》規(guī)定運輸和存貯。
庫存和保管應(yīng)在原包裝條件下存放在支架上，疊放高度不應(yīng)超過5層。
保存的地方應(yīng)清潔，其環(huán)境溫度應(yīng)為0～40℃，相對濕度不超過85%，且在空氣中不含有足以引起腐蝕的有害物質(zhì)。
十、保證期限
電能表自售出日起，在用戶遵守說明書規(guī)定要求，且制造廠鉛封仍完整的條件下，若發(fā)現(xiàn)電能表不符合技術(shù)條件所規(guī)定的要求時，公司給予一年包退，三年包換，五年包修。
附錄1 預(yù)付費功能說明
一、正常使用
具有預(yù)付費功能的電能表，采用IC卡進行購電、管理工作。并有多種功能卡如預(yù)置卡、購電卡、查電卡、清零卡等進行設(shè)置、購電、檢查、復(fù)位操作。
新表安裝：（已清零和復(fù)位、功能正常的電表，以下均稱新表）使用時，先使用預(yù)置卡進行預(yù)置負荷控制、主時段、副時段、抄表日、輪顯項等參數(shù)。
時鐘校對：必須使用抄表器進行廣播對時。
開戶配表：使用上位機軟件“售電管理系統(tǒng)”開戶，交納本次購電的預(yù)收款。將生成的用戶卡插入新表，即完成開戶和一表一卡的配對。
用戶購電：管理系統(tǒng)根據(jù)用戶卡返回的電表的總、峰、平、谷的用電量結(jié)算用戶實際應(yīng)收電費。并交納本次購電的預(yù)收款。新的負荷控制、副時段、抄表日、公共假日等參數(shù)也寫入購電卡并傳遞到電表。
為方便實時操作，本表還可使用掌上電腦或紅外遙控器進行編程參數(shù)設(shè)置，參數(shù)編程的內(nèi)容為復(fù)費率相關(guān)參數(shù)，預(yù)付費部分設(shè)置參數(shù)必須由預(yù)置卡和購電卡傳遞設(shè)入。
二、檢查功能
一張查電卡能檢查一塊表，使用查電卡可便于用電管理部門對任一塊電表參數(shù)數(shù)據(jù)進行檢查，可將電表內(nèi)重要數(shù)據(jù)如電能量、購電量、剩余電量等回寫至查電卡，查電卡回寫的數(shù)據(jù)內(nèi)容可由售電管理系統(tǒng)讀出。
三、管理功能
3.1報停退費管理
可以使用“管理卡”對電表進行停用和恢復(fù)，不影響電表內(nèi)部的用電記錄數(shù)據(jù)。
3.2負荷控制設(shè)置
按照用戶類型和供電季節(jié)可以制定對用戶的用電負荷控制的政策，對尖、峰、平、谷進行不同的負荷管理，達到“削峰填谷”的管理目的。
例如：對居民照明用電的用戶類型，10（40）A的單相電表，可以設(shè)定以下的負荷控制：
負控類型 | 尖時段 （8111） | 峰時段 （8112） | 平時段（8113） | 谷時段（8114） | 賒欠時（8115） | |||||
負控設(shè)置 | 4.00kW | 6.00kW | 8.00kW | 0.00kW | 1.00kW | |||||
報警/方式 | 跳閘 | 報警 | 跳閘 | 報警 | 跳閘 | 報警 | 跳閘 | 報警 | 跳閘 | 報警 |
設(shè)置（8110） | √ | √ | √ | √ |
| √ |
|
| √ | √ |
表示：在尖時段：只允許使用大4KW的負荷，超過即聲報警并跳閘。
在峰時段：只允許使用大6KW的負荷，超過即聲報警并跳閘。
在平時段：只允許使用大8KW的負荷，超過即聲報警，但不跳閘。
在谷時段：不限制用戶的用電負荷。（0.00KW表示不限制負荷）
在賒欠時：只允許使用大1KW的生活照明負荷，超過即聲報警并跳閘，催促用戶及時購電。
3.3主時段及費率設(shè)置
1、按照規(guī)定的電價政策設(shè)置尖、峰、平、谷四種費率的對應(yīng)電價。
2、按照規(guī)定的峰、平、谷的對應(yīng)運行時段，缺省設(shè)置為5個時段
第1時段：07：00到08：00平段
第2時段：08：00到11：30峰段
第3時段：11：30到18：30平段
第4時段：18：30到23：00峰段
第5時段：23：00到07：00谷段
時段小間隔為5分鐘，時段可跨越零點。
3.4非工作日時段設(shè)置(可增加)
可以根據(jù)具體情況設(shè)置非工作時間為應(yīng)急賒欠時段，使用戶在購不到電時能應(yīng)急賒欠：
A、 設(shè)置每天的非工作時段：如每天下午6：00下班到次日上午8：00上班，則非工作時間段為：起始時間=18：00，結(jié)束時間=8：00，設(shè)置為（18：00-08：00）。
如果設(shè)置為（00：00-00：00）表示不能賒欠。
B、設(shè)置周休日：例如，每周中星期六、星期日為雙休日，能應(yīng)急賒欠，則如下表所示進行設(shè)置：
數(shù)據(jù)位 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | 0 |
星期 |
| 六 | 五 | 四 | 三 | 二 | 一 | 日 |
不斷電 | 0 | 0 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 0 |
C、公共假日設(shè)置：根據(jù)國家規(guī)定的法定公共假日表進行設(shè)置。并設(shè)置公共假日中應(yīng)急賒欠時段。一次多只傳遞24天公共假日設(shè)置項。注意：公假日在電表中用于判斷能否應(yīng)急賒欠，所以其中/日時段號不起作用。
3.5應(yīng)急賒欠*設(shè)置
應(yīng)急賒欠*：是用于在非工作日時段時，允許用戶賒欠用電的限額。
賒欠限額的多少應(yīng)根據(jù)用戶的信用情況來確定一個合適的值。太多，不利于催促用戶購電。
建議按用戶購電量的10%設(shè)置賒欠*比較合適。
3.6區(qū)間電價的設(shè)置
可以根據(jù)電力供應(yīng)的緊缺、富余程度，各地會制訂不同的區(qū)間電價政策來進行調(diào)整。
管理系統(tǒng)能按用戶每月的用電量來計算各個費率的應(yīng)收電費。
3.7副時段的設(shè)置
把表計內(nèi)部的費率分為二套，一套為主費率（運行中的費率），另一套為副費率（備用費率），主、副費率可以相互切換（聽從設(shè)置命令）。如果上級通知費率、時段要調(diào)整，工作人員可以提前若干天去設(shè)置，并且可以保證所有設(shè)置的表計在同一天，同一時刻轉(zhuǎn)換。這樣既提供了充分的工作時間（超前量），也保證政策在同一時刻執(zhí)行（減輕電費計算軟件的難度）
A、副時段設(shè)置與主時段的設(shè)置相似，請參閱主時段部分。
B、時段起止日期設(shè)置：標(biāo)識碼（8119）設(shè)置分4種情況：
i. 如從04.10.01日起執(zhí)行副時段：8119=000000 041001
ii. 從當(dāng)前日期起執(zhí)行到04.10.01日止：8119=041001 000000
iii. 從04.06.01日起到04.10.01日期間執(zhí)行：8119=041001 040601
iv. 停止副時段：8119=000000 000000
副時段起止日期的設(shè)置在811F負荷控制包中一并傳遞到用戶電表。
四、事故處理:
（1）當(dāng)已開戶電表發(fā)生意外故障，或人為操作損壞（電表不能運行）時，打開電表，將已開戶電表內(nèi)保存數(shù)據(jù)的E2PROM顯示板拔出，更換至新表中，則此新表就可以代替原表使用，所有數(shù)據(jù)和故障表相同。（電表銘牌也要更換到新表）
（2）當(dāng)允許負荷、剩余電量分別超過預(yù)先設(shè)定值以及電表的可用電量為零時，電表將輸出報警或跳閘信號。
注意：當(dāng)報警和跳閘同時選擇，跳閘優(yōu)先于報警。
（3）當(dāng)電表剩余電量為0，而由于應(yīng)急賒欠或其它原因使外部供電回路未能斷開，電表將開始計算透支電量，并在下次購電卡插入時自動減去該透支電量。
五、各種功能卡說明
5.1預(yù)置卡
出廠后新表可以直接進行安裝。用“預(yù)置卡”預(yù)置的“預(yù)置電量”、多費率擴展數(shù)據(jù)后即能通電使用。并從出廠狀態(tài)轉(zhuǎn)入安裝狀態(tài)。預(yù)置電量作為電表內(nèi)部的“賒欠*”處理，在插入購電卡時能自動扣除。注：也可以由生產(chǎn)廠家預(yù)置。 預(yù)置卡可以通用，對相同規(guī)格的電表進行設(shè)置，可重復(fù)使用。由裝表人員使用管理。
安裝狀態(tài)的電表等待一表一卡配對，才能接受購電開戶卡。 預(yù)置卡的電量由售電管理系統(tǒng)寫入，電量可寫0至100元。 開戶后電表不能接受預(yù)置卡。沒有開戶前的電表，可以多次接受預(yù)置卡，以后一次預(yù)置數(shù)據(jù)有效。
注：預(yù)置卡也可用于對電表進行測試、走字試驗，試驗完畢后用清零卡清零。
5.2購電卡
用戶持購電卡到售電部門購電，售電部門通過售電管理系統(tǒng)將用戶購電電量寫入購電卡。購電卡采用一表一卡方式，各用戶表的購電卡相互之間不通用，售電管理系統(tǒng)保存用戶所存的原始記錄。 若囤積*設(shè)置為大值9999元時，則用戶一次多購電量為9999元。而當(dāng)本次購電電量與表中剩余電量之和大于囤積*時，電表顯示“009999.00”，卡內(nèi)購電量不會寫入表內(nèi)，待剩余電量和本次購電量之和小于囤積*時，再插購電卡，本次購電量才被讀入。 當(dāng)購電卡插入電表后，待電表確認用戶號、密碼都無誤，電表將顯示“8100”-“8109”的購電數(shù)據(jù)，表示購電卡已被確認，購電量已寫入電表，否則電表將顯示“E=CE”。 購電卡具有對電表運行數(shù)據(jù)回寫的功能，如將當(dāng)前電量、剩余金額、電表狀態(tài)、上3月電量等數(shù)據(jù)回寫到購電卡，通過售電管理系統(tǒng)讀出，以便于管理。 系統(tǒng)也可根據(jù)實際需要，在售電時傳遞公假日數(shù)據(jù)、主副時段、負荷控制方式等參數(shù)。此項功能可在售電管理系統(tǒng)軟件中選擇設(shè)置。
5.3查電卡
一張查電卡能檢查一塊表，使用查電卡可便于用電管理部門對任一塊電表參數(shù)數(shù)據(jù)進行檢查，可將電表內(nèi)重要數(shù)據(jù)如電能量、購電金額、剩余金額等回寫至查電卡，查電卡回寫的數(shù)據(jù)內(nèi)容可由售電管理系統(tǒng)讀出。
5.4清零卡
可以對檢驗測試后的電表進行清零復(fù)位，（可多次使用）恢復(fù)電表狀態(tài)到出廠狀態(tài)重新投入使用。 清零卡的使用條件：
（1）、編程鍵按下，處于編程狀態(tài)。
（2）、電表通電2分鐘內(nèi)。
5.6抄表卡
電卡用途：用于對制造過程和用戶使用中的電表數(shù)據(jù)抄錄。一張抄表卡多能抄收250塊表的數(shù)據(jù)。抄表數(shù)量超過250塊時，后抄收的數(shù)據(jù)將覆蓋第250塊表數(shù)據(jù)。
注意：抄表卡只返回預(yù)付費部分的內(nèi)部數(shù)據(jù)。 如果要抄收多費率部分的歷史記錄和其它數(shù)據(jù)應(yīng)使用抄表器進行抄收。
附錄2 用戶注意事項說明
1、 一表一卡：
用戶持有的IC卡不能互換，遺失時應(yīng)到供電部門(售電處)補購一張。
2、 購電準備：
購電前，用戶須將IC卡插入電表一次，便于將表內(nèi)數(shù)據(jù)送回計算機數(shù)據(jù)庫。
3、 購電時，請申明要購的電量、報警提醒電量。
4、 電卡使用：將購電卡插入電表內(nèi)，如是有效購電卡，則電表自動將數(shù)據(jù)讀入表內(nèi)，LCD顯示屏依次顯示：8100總購電量、8101剩余電量、8102透支電量、8103購電量、8104電表次數(shù)、8105報警電量、8106囤積*、8107賒欠*、8108限容功率、8109購電日期等購電信息。拔卡請妥善保存。
5、 運行顯示：電表運行過程中，輪流顯示表內(nèi)總平電量、峰谷電量、剩余電量、運行時段。
6、 超容報警：電表運行過程中，如“報警”LED指示燈快速閃爍顯示，則警告用戶已超容用電。如該電表被設(shè)置為超容斷電限容方式，則超容用電30秒后，將拉閘3分鐘，并倒計時顯示(180秒)恢復(fù)供電時間；用戶插卡響應(yīng)可立即恢復(fù)供電。
7、 囤積*：如果購電量＋剩余電量>囤積*（例如:9999kWh），則購電量不讀入，顯示器顯示“8106 NNNNNN”提示，卡內(nèi)電量仍有效。
8、 預(yù)警提醒：當(dāng)表內(nèi)剩余電量小于“報警電量”的2倍時，“報警”LED指示燈將閃爍（間隔為1秒）顯示提醒用戶購電，此時如果用戶插卡響應(yīng)，“報警指示燈”閃爍間隔變?yōu)?/span>2秒，可以避免斷電警告。
9、 斷電警告：如在預(yù)警提醒時用戶未插卡響應(yīng)，則當(dāng)剩余電量為用戶約定的報警電量（或本次購電量的10％）時，電表拉閘斷電警告，此時將IC卡插一次電表即恢復(fù)供電。如果拉閘后找不到本表IC卡，可借用鄰居IC卡插入，以恢復(fù)供電。
10、 購電提醒：當(dāng)表內(nèi)剩余電量小于“報警電量”時，“報警”LED指示燈將常亮提醒。
11、 故障申報：剩余電量顯示為零或負值時，“報警”LED指示，如電表仍繼續(xù)運行（應(yīng)急賒欠除外），用戶應(yīng)立即購電，并主動向供電部門反映情況。
12、在非工作時段和周休日及公共假日中，可以應(yīng)急賒欠。當(dāng)電量為0，而營業(yè)網(wǎng)點沒有上班購不到電時，可以插入購電卡，啟動應(yīng)急賒欠。應(yīng)急賒欠電量不能超過“賒欠*”。
13、應(yīng)急賒欠時，用電負荷受到限制，用戶應(yīng)盡快購電，避免日常生活受到影響。
