●服務(wù)流程:
1:客戶介紹所需維修儀器的型號,生產(chǎn)廠家,生產(chǎn)年份(或儀器出廠編號),故障現(xiàn)象等概況。天大儀器維修部在****時間做出判斷并回復(fù)客戶該儀器是否可修,可能損壞部件,預(yù)計所需費用。
2:客戶如決定維修,請送至(或寄至)天大儀器維修部檢測。
3:天大儀器維修部利用專業(yè)儀器設(shè)備對送修儀器進(jìn)行全方面檢測判斷,分析故障原因,評估維修耗時、費用等。
4:天大儀器反饋給客戶所修儀器的檢測報告及維修報價。
5:客戶確認(rèn)是否維修?;貜?fù)天大儀器。
6:如客戶確認(rèn)需維修,天大儀器維修部即刻開始維修;如客戶確認(rèn)不維修,天大儀器即通知客戶取回該儀器。
7:儀器維修好后,天大儀器即通知客戶按報價單履行約定取回儀器。
●服務(wù)****:
對經(jīng)由天大儀器維修之儀器,天大儀器對相同故障保修三個月。