遠程抄表系統(tǒng)實施
目錄
1 方案框架
1.1系統(tǒng)架構
1.2云平臺多服務器熱備
1.3方案架構組成
1.4上行通道
1.5下行通道
1.6 方案簡介
1.7 具體實施：
1.8 方案優(yōu)勢：
2項目建設意義
2.1建設目標
2.2 設計原則
3.系統(tǒng)主要功能
3.1采集明細
3.2收費單
3.3數(shù)據(jù)曲線
3.4能耗用電
3.5微信通知、微信繳費
3.6微信用電日、月用量
3.7微信繳費詳情
4 常見問答
1 方案框架
系統(tǒng)由阿里云服務器、客戶端工作站、通訊網(wǎng)絡、采集器、組成。主要完成對用戶用量的計量和計費，物業(yè)工作的管理和服務。網(wǎng)絡部分主要完成客戶端和數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)傳輸，通過互聯(lián)網(wǎng)連接售電工作站、終端設備和后臺的數(shù)據(jù)庫服務器。采集器的上行通信信道：Internet互聯(lián)網(wǎng)絡（常用方式為GPRS）；采集器的下行通信信道：RS-485。
1.1系統(tǒng)架構
系統(tǒng)結構拓撲圖如下：
1.2云平臺多服務器熱備
出現(xiàn)任何故障，如：硬盤、內(nèi)存、CPU、主板、I/O板以及電源故障，運行在這臺服務器上的應用就會切換到其它的服務器上。
1.3方案架構組成
1) 三層設備
A、計量設備
主要功能是對用電量進行精確的計量，對由數(shù)據(jù)采集設備發(fā)起的數(shù)據(jù)采集命令進行響應，返回當前用量值，日凍結表碼，月凍結表碼。
B、采集器采集設備
采集器直連對設備進行實時通訊，數(shù)據(jù)采集和遠程控制。
C、主站設備
主站軟件系統(tǒng)的運行硬件平臺，主要包括主站計算機設備及網(wǎng)絡硬件設備，主站計算機設備可為服務器、PC工作站等任何符合工業(yè)標準的計算機設備。(本項目采用阿里云服務器)
2) 二級通道
下行通道：
集中器之間數(shù)據(jù)傳輸通道，本項目依據(jù)現(xiàn)場實際情況，采用Rs-485直連通訊方式。
上行通道：
采集器，主站數(shù)據(jù)傳輸通道，本項目依據(jù)現(xiàn)場實際情況采用GPRS方式。
3) 一套系統(tǒng)
預付費集抄系統(tǒng)是整個系統(tǒng)的核心，所有的數(shù)據(jù)采集、管理、應用分析都由主站后臺軟件來完成，系統(tǒng)主要實現(xiàn)對數(shù)據(jù)采集及遠程控制，以及通知等功能。
1.4上行通道
主站與集中器通信稱為上行通道，通常來說，上行通信組網(wǎng)方案是根據(jù)當?shù)氐默F(xiàn)場通信環(huán)境或外部移動運營商能提供的服務來確定，技術已經(jīng)趨于成熟，運行穩(wěn)定。
1.5下行通道
集中器之間通常采用RS-485總線、電力線載波、小無線等多種通信載體組網(wǎng)。本項目建議采用RS-485總線通訊方式。通過RS-485連接采集器，采集器連接至云服務器，每套采集器接一塊設備。
1.6 方案簡介
針對于本項目，每棟樓在電井中安裝，并且通訊方便接線，故可采用GPRS直連方案，更加快速和穩(wěn)定。使用RS-485總線相并聯(lián)，并接入一個采集模塊即可。
1.7 方案優(yōu)勢：
本公司出具的方案采用GPRS無線連接，使用采集器下行直連設備，上行直連云服務器，GPRS直連方式安全可靠，通訊實時快速，現(xiàn)場環(huán)境適用性強，施工簡單，對比傳統(tǒng)的，設備連接采集器，采集器連接集中器，集中器連接主站，這種多層結構形式對比優(yōu)勢：
【安裝簡便】 整個施工工程只需將項目中的485總線連接至采集模塊即可
【維護簡單】 GPRS直連整個通訊只采用一個采集器即可，便于工程人員維護檢查
【故障率低】 通訊線路由有線連接，并只存在一層采集層，故障產(chǎn)生幾率更低
【通訊更快】 無多層通訊設備連接全程直連，指令發(fā)送無需轉換，直達通訊更快
【安全可靠】 鏈路層全由有線傳輸，通訊更加安全，穩(wěn)定，可靠
【通訊穩(wěn)定】 對比無線和載波方案通訊不受遮擋物，氣候，干擾，用電等因素影響，只要有手機信號處即可保持穩(wěn)定通訊
2項目建設意義
1) 減員增效
傳統(tǒng)的抄表方式是派抄表員到現(xiàn)場去人工抄錄，勞動強度大，抄表人員數(shù)量多，管理成本大，預付費系統(tǒng)無需專人抄表。
2) 同步抄表
傳統(tǒng)的抄表方式不能做到線路與各用戶之間的同時抄表，抄表時間差導致能源用量、供量統(tǒng)計基礎數(shù)據(jù)不真實。
3) 方便電價調(diào)整
電價的調(diào)整涉及到每個用戶，傳統(tǒng)方式條件，需要幾天時間來完成，這樣會因為調(diào)價時間導致用戶繳費，不利于社會的和諧。預付費系統(tǒng)可以做到準確無誤，系統(tǒng)只要增加一個指令即可完成這項工作。
4) 提高精細化管理
預付費系統(tǒng)通過科技化、自動化手段，提高后勤管理部門主動服務的能力和水平，及時處理可能出現(xiàn)的問題，加上節(jié)約的人力、物力，能夠幫助企業(yè)提高服務效率，提升服務質(zhì)量，為后勤能源管理部門提供了良好的社會形象和社會效益。
2.1建設目標
實現(xiàn)遠程抄表、自動補抄、工況監(jiān)測、用能監(jiān)測、用能分析、抄核收流程管理、自助查詢、統(tǒng)計分析，以及對遠程控制等功能。
★ 可實現(xiàn)用戶用能數(shù)據(jù)采集，未抄讀數(shù)據(jù)自動補抄；
★ 實時監(jiān)測各類用能單位的用能情況，清晰掌握每日/月/年的用能匯總信息；
★ 完整的抄、核、收流程；
★ 自動結算各個用戶電費使用情況；
★ 能實時對用戶可以進行遠程通斷控制操作；
★ 用戶通過手機查詢電表的日、月用量、費用等信息。
★ 繳費、欠費等微信短信通知，微信自助繳費。
★ 能實現(xiàn)對小區(qū)的智能一體化的管理工作
2.2 設計原則
1) 安全原則
方案編制是根據(jù)國家電力行業(yè)標準要求達到相應的安全級別，確保系統(tǒng)運行有高度的可靠性和安全性。
2) 可擴展性原則
隨著技術進步及物業(yè)管理的深化，該系統(tǒng)在規(guī)模上和應用上都會有較大的發(fā)展和變化，為了保證投資效益，系統(tǒng)的體系結構設計和功能設計須有很好的可擴展性，為業(yè)務的變化和未來的發(fā)展留出足夠的擴展空間，為第三方系統(tǒng)提供完善的數(shù)據(jù)接口。
3) 易維護性原則
系統(tǒng)具備良好的可維護性，如系統(tǒng)運行工況監(jiān)測、遠程升級工具等，在投入正式運行后，維護成本較低。
4) *性原則
系統(tǒng)將用戶的實用放在重要位置上，其中包括操作方便，流程簡潔，維護容易，界面美觀等主要方面。
3.系統(tǒng)主要功能
3.1采集明細
3.2電表收費單
3.3數(shù)據(jù)曲線
3.4能耗用電
3.5微信通知、微信繳費
3.6微信用電日、月用量
3.7微信繳費詳情
4 常見問答
問：老人或小孩無法使用線上繳費該怎么辦？
答：這個應用場景一般是指線下收費，有些業(yè)主并不太想使用線上繳費即可到物業(yè)處使用現(xiàn)金，或掃碼支付給收費員，收費員通過該頁面進行人工繳費。有些老人，或小孩并不太會使用手機或微信，在線上無法繳費，所以必須需要有人工繳費通道，并且由于只要有網(wǎng)絡即可使用該功能，所以就算是周末或下班時間，有人需要繳費也是可以隨手進行繳費的。
問：在收費人員下班后，或半夜停電后急需繳費或用電該怎么辦？
答：一般發(fā)生這種情況是由于業(yè)主看到通知后未及時繳費，或由于某些原因未接收到繳費提醒，從而導致在半夜或其它時間造成停電的困惱。
如果在炎熱的夏天半夜停電了，在炎熱的夏天空調(diào)停止運作了，大部分業(yè)主是無法接受的，所以在這個情況下，有以下解決方案：
1. 進行手機線上繳費，余額沖正后系統(tǒng)會自動送電合閘。
2. 如果家里是老人或小孩不無法操作手機繳費，可以由自己的兒女或他人登錄賬號代為繳費
3. 如果在無法使用線上繳費的情況下，可以聯(lián)系還未休息的物業(yè)管理人員，通過微信或支付寶轉賬給工作人員，然后工作人員通過系統(tǒng)進行人工繳費
4. 如果上述方式都無法使用，只能聯(lián)系物業(yè)電工部或維修部，讓電工先針對該戶進行手動控制閥控，先送上電，然后再第二天去人工繳費處進行繳費
