目前主要通過以下的方式服務客戶開發(fā)流程。
采集儀器通用驅動動態(tài)庫接口
公司儀器可以運行在Windows全系列操作系統(tǒng),包括Windows95/98/ME和Win2000/XP等,我們的數(shù)據(jù)分析軟件DasView2.0、PDRView1.0同樣支持以上系列平臺。
公司虛擬儀器或部件產(chǎn)品都可獨立提供開發(fā)支持,無論是PCI、USB、PC104等總線的不同,還是采樣率和存儲深度、量程等指標結構的不同,我們都提供統(tǒng)一接口的采集驅動動態(tài)庫,使得用戶針對我們采集儀器的應用開發(fā)可以“一次完成,一直使用”。極大地保護用戶在我們產(chǎn)品系列上所做的研發(fā)工作及長期利益。
多種工具平臺的開發(fā)支持
由于條件、習慣和行業(yè)特征等不同,客戶方開發(fā)人員使用的開發(fā)軟件五花八門,公司目前提供常見開發(fā)工具:Visual C++、Visual Basic、Borland Delphi、C++ BuilderX、NI LabView、LabWindows CVI等開發(fā)范例程序。
常用數(shù)字分析算法庫
用戶使用通用軟件平臺定制自己的應用時常常需要一些數(shù)字處理分析算法,中科動態(tài)將累積開發(fā)的常用的數(shù)值計算函數(shù)集和虛擬儀器常用算法打包為McMath程序庫,提供給需要的用戶,使得在高起點下進行儀器應用開發(fā)。
多種操作系統(tǒng)的驅動程序
對于有特殊要求的客戶,我們還可以提供Windows CE、WinXP Embedded、DOS以及Linux OS的驅動程序,支持用戶面向專業(yè)應用的技術開發(fā)工作。
遇到產(chǎn)品問題或研制中的技術難題,都可以通過電話、、Web論壇等多中形式尋求解決方法,總之您選擇中科動態(tài)儀器有限公司,一定能感覺到“采購時是客戶,開發(fā)時是伙伴”。
說明:以上前兩項內(nèi)容——Windows OS下的儀器開發(fā)包是免費的,購買產(chǎn)品后公司會提供一年的免費技術開發(fā)支持。后兩項需要收費,同樣提供一年免費技術開發(fā)支持,詳情可與公司銷售和技術支持部門聯(lián)系。