電子電氣產(chǎn)品中多環(huán)芳烴的測定液相色譜儀LC-901
公司文化
永遠(yuǎn)以用戶為是，以自己為非的是非觀是普瑞儀器創(chuàng)造用戶的動力。
普瑞儀器人永遠(yuǎn)以用戶為是，不但要滿足用戶需求，還要創(chuàng)造用戶需求；普瑞儀器人永遠(yuǎn)自以為非，只有自以為非才能不斷否定自我，挑戰(zhàn)自我，重塑自我——實現(xiàn)以變制變、變中求勝。
這兩者形成普瑞儀器可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在基因特征：不因世界改變而改變，順應(yīng)時代發(fā)展而復(fù)制。
電子電氣產(chǎn)品中多環(huán)芳烴的測定液相色譜儀LC-901
售后服務(wù)承諾
1.保修期：儀器自安裝調(diào)試驗收合格之日起保修12個月，終身維護(hù)。
2.儀器發(fā)生故障后用戶可與我公司售后服務(wù)部聯(lián)系，及時給予答復(fù)或電話指導(dǎo)維修，24小時內(nèi)可以派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)工程師前往現(xiàn)場排除故障。
3.如有同系列儀器軟件升級，我公司將免費(fèi)為用戶提供升級服務(wù)。
4.安裝與調(diào)試：在用戶準(zhǔn)備好各項安裝條件并提出安裝要求后，我公司將派出專業(yè)工程師免費(fèi)上門安裝調(diào)試，免費(fèi)為用戶使用人員進(jìn)行關(guān)于使用、維修、保養(yǎng)等方面的集中現(xiàn)場培訓(xùn)，直至用戶能夠熟練獨(dú)立操作使用該儀器。在專業(yè)工程師返回公司后，售后服務(wù)部會主動與客戶聯(lián)系了解安裝調(diào)試及培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況，以及時解決問題并聽取客戶對專業(yè)工程師的評價。
5.設(shè)備在安裝調(diào)試中所需的附屬材料、零配件、信號線、電源線等均由我公司免費(fèi)提供。
6.北京普瑞分析儀器有限公司售后服務(wù)部為用戶提供及幫助用戶建立儀器測試的相關(guān)樣品的分析方法。
7.我公司提供至少一年一度的巡回檢查和用戶走訪活動。
8.儀器使用一段時間后，售后服務(wù)人員不定期電話回訪客戶，詢問儀器使用情況并及時解決客戶提出的有關(guān)儀器使用及分析方法方面的疑問。
