產(chǎn)品簡(jiǎn)介
ULWJ-902系列微機(jī)繼電保護(hù)測(cè)試儀又稱三相微機(jī)繼電保護(hù)測(cè)試儀及三相微機(jī)繼電保護(hù)校驗(yàn)儀，三相微機(jī)繼電保護(hù)測(cè)試儀是繼電保護(hù)專用電力測(cè)試儀。三相微機(jī)繼電保護(hù)測(cè)試儀具有4相電壓3相電流輸出，適用于各種類型繼電保護(hù)裝置試驗(yàn)。三相微機(jī)繼電保護(hù)測(cè)試儀每相電壓可輸出125V，每相電流20A，電流三并可輸出60A，第4相電壓Ux為多功能電壓項(xiàng)，可設(shè)為4種3U0或檢同期電壓，或任意某一電壓值的情況輸出。
ULWJ-902系列微機(jī)繼電保護(hù)測(cè)試儀是武漢優(yōu)利克電力設(shè)備有限公司在參照電力部頒發(fā)的《微機(jī)型繼電保護(hù)試驗(yàn)裝置技術(shù)條件(討論稿)》的基礎(chǔ)上，廣泛聽取用戶意見，總結(jié)目前國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)，充分使用現(xiàn)代的微電子技術(shù)和器件實(shí)現(xiàn)的一種新型小型化微機(jī)繼電保護(hù)測(cè)試儀。該三相微機(jī)繼電保護(hù)測(cè)試儀采用高性能工控機(jī)作為控制微機(jī)，直接運(yùn)行Windows操作系統(tǒng)，裝置面板帶有8.4"TFT真彩色LCD顯示器、觸摸板鼠標(biāo)和優(yōu)化鍵盤，不用外接鼠標(biāo)或鍵盤就可直接使用。裝置背板設(shè)有USB口、通信口等，可方便地進(jìn)行數(shù)據(jù)存取、數(shù)據(jù)通信和進(jìn)行軟件升級(jí)等。該三相微機(jī)繼電保護(hù)測(cè)試儀在試驗(yàn)的全過程及試驗(yàn)結(jié)果均在LCD顯示屏上顯示，全套漢字化操作界面，清晰亮麗，直觀方便。操作控制由觸摸板和面板鍵盤進(jìn)行。操作簡(jiǎn)單方便，只需簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)知識(shí)，極易掌握。3相微機(jī)繼電保護(hù)測(cè)試儀是繼保測(cè)試工作者得心應(yīng)手的好工具。
產(chǎn)品實(shí)物圖
| 1、儀器正面 | 2、儀器左側(cè)面 | 3、儀器右側(cè)面 | 4、儀器背面 |
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| 5、儀器左背面 | 6、儀器右背面 | 7、儀器正左側(cè) | 8、儀器與配件 |
主要特點(diǎn)
1、 滿足現(xiàn)場(chǎng)所有試驗(yàn)要求：本儀器具有標(biāo)準(zhǔn)的四相電壓，三相電流輸出，交流電壓125V/相，交流電流20A/相。三相并聯(lián)可達(dá)60A。第4相電壓Ux為多功能電壓項(xiàng)，可設(shè)為4種3U0或檢同期電壓，或任意某一電壓值的情況輸出。既可對(duì)傳統(tǒng)的各種繼電器及保護(hù)裝置進(jìn)行試驗(yàn)，也可對(duì)現(xiàn)代各種微機(jī)保護(hù)進(jìn)行各種試驗(yàn)，特別是對(duì)變壓器差功保護(hù)和備自投裝置，試驗(yàn)更加方便和。
2、技術(shù)成熟：各種技術(shù)指標(biāo)達(dá)到電力部頒發(fā)的DL/T624-1997《繼電保護(hù)微機(jī)型試驗(yàn)裝置技術(shù)條件》的標(biāo)準(zhǔn)。
3、人機(jī)交互友好：經(jīng)典的Windows XP操作界面，人機(jī)界面友好，操作簡(jiǎn)便快捷；高性能的嵌入式工業(yè)控制計(jì)算機(jī)和8.4寸分辨率為800×600的TFT真彩顯示屏，可以提供豐富直觀的信息，包括設(shè)備當(dāng)前的工作狀態(tài)及各種幫助信息等。
4、恢復(fù)功能：本機(jī)Windows XP系統(tǒng)自帶恢復(fù)功能，避免因非法關(guān)機(jī)或誤操作等引起的系統(tǒng)崩潰。
5、操作簡(jiǎn)便：配備有超薄型工業(yè)鍵盤和光電鼠標(biāo)，可以像操作普通PC機(jī)一樣通過鍵盤或鼠標(biāo)完成各種操作。
6、精度高：主控板采用DSP+FPGA結(jié)構(gòu)，16位DAC輸出，對(duì)基波可產(chǎn)生每周2000點(diǎn)的高密度正弦波，大大改善了波形的質(zhì)量，提高了測(cè)試儀的精度。
7、新型高保真線性功放：輸出端一直堅(jiān)持采用高保真、高可靠性模塊式線性功放，而非開關(guān)型功放，。既保證了小電流的精度，又保證了大電流的穩(wěn)定。不會(huì)對(duì)試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生高、中頻干擾，而且保證了從大電流到微小電流全程都波形平滑精度優(yōu)良。
8、采用USB接口直接和PC機(jī)通訊，無須任何轉(zhuǎn)接線，方便使用。
9、雙操作方式：除了單機(jī)操作外，三相微機(jī)繼電保護(hù)測(cè)試儀還可以外接筆記本電腦或臺(tái)式機(jī)進(jìn)行操作。兩種方式功能一致，真正完整的雙操作模式，無須重新學(xué)習(xí)操作方法。
10、具備GPS同步試驗(yàn)功能：裝置可內(nèi)置GPS同步卡（選配）通過RS232口與PC機(jī)相連，實(shí)現(xiàn)兩臺(tái)測(cè)試儀異地進(jìn)行同步對(duì)調(diào)試驗(yàn)。
11、配有獨(dú)立專用直流輔助電壓源輸出：輸出電壓分別為110V（1A），220V（0.6A）。以提供給需要直流工作電源的繼電器或保護(hù)裝置使用。
12、具有軟件自較準(zhǔn)功能：避免了要打開機(jī)箱通過調(diào)整電位器來校準(zhǔn)精度，從而大大提高了精度的穩(wěn)定性。
13、高性能主機(jī)：該三相微機(jī)繼電保護(hù)測(cè)試儀輸出部分采用DSP控制，運(yùn)算速度快，實(shí)時(shí)數(shù)字信號(hào)處理能力強(qiáng)，傳輸頻帶寬，控制高分辨率D/A轉(zhuǎn)換。輸出波形精度高，失真小線性好。采用了大量技術(shù)和精密元器件材料，并進(jìn)行了專業(yè)化的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，因而裝置體積小、重量輕、功能全、攜帶方便，開機(jī)即可工作，流動(dòng)試驗(yàn)非常方便
14、軟件功能強(qiáng)大：該三相微機(jī)繼電保護(hù)測(cè)試儀可完成各種自動(dòng)化程度高的大型復(fù)雜校驗(yàn)工作，能方便地測(cè)試及掃描各種保護(hù)定值，進(jìn)行故障回放，實(shí)時(shí)存儲(chǔ)測(cè)試數(shù)據(jù)，聯(lián)機(jī)打印報(bào)告等。
15、接口完整：裝置面板上有自帶鍵盤和鼠標(biāo)，能進(jìn)行單機(jī)操作，也可通過鍵盤和鼠標(biāo)接口外接鍵盤和鼠標(biāo)進(jìn)行操作；還帶有1個(gè)USB口和通信口，可與計(jì)算機(jī)及其它外部設(shè)備通信。
16、保護(hù)功能：散熱結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理，硬件保護(hù)措施可靠完善，該微機(jī)繼電保護(hù)測(cè)試儀具有電源軟啟動(dòng)功能，軟件對(duì)故障進(jìn)行自診斷以及輸出閉鎖等功能。
17、輕小型高集成單機(jī)和一體化結(jié)構(gòu)：三相微機(jī)繼電保護(hù)測(cè)試儀采用了大量高科技精心設(shè)計(jì)的超輕小型結(jié)構(gòu)，使得整機(jī)極其小巧輕便。
產(chǎn)品圖集
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| 儀器正面 | 儀器左側(cè) | 儀器右側(cè) | 儀器背面 |
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| 儀器背左側(cè) | 儀器背右側(cè) | 儀器正左側(cè) | 儀器、配件包與外箱 |
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| 儀器測(cè)試細(xì)節(jié) | 儀器測(cè)試細(xì)節(jié)2 | 儀器測(cè)試細(xì)節(jié)3 | 儀器與配件 |
技術(shù)參數(shù)
| 1、交流電流源 | |
| 單相電流輸出（有效值） | 0--20A/相，精度：0.2% ±5mA |
| 三相并聯(lián)輸出(有效值) | 0--60A/三相同相位并聯(lián)輸出 |
| 相電流長(zhǎng)時(shí)間允許工作值(有效值) | 10A |
| 每相輸出功率 | 200VA |
| 三相并聯(lián)電流輸出功率 | 600VA |
| 三并電流輸出工作時(shí)間 | 30s |
| 頻率范圍 | 0--1000Hz，精度0.01Hz |
| 諧波次數(shù) | 2 - 20次 |
| 相位 | 0--360°，精度0.1° |
| 2、直流電流源 | |
| 直流電流輸出 | 0--±10A/相，精度：0.2% ±5mA |
| 3、交流電壓源 | |
| 單相電壓輸出（有效值） | 0--125V/相，精度：0.2% ±5mV |
| 線電壓輸出（有效值） | 0--250V |
| 相電壓/線電壓輸出功率 | 75VA/100VA |
| 頻率范圍 | 0--1000Hz，精度：0.001Hz |
| 諧波次數(shù) | 2--20 次 |
| 相位 | 0--360°，精度：0.1° |
| 4、直流電壓源 | |
| 單相電壓輸出幅值 | 0--±150V，精度：0.2% ±5mV |
| 線電壓輸出幅值 | 0--±300V |
| 相電壓/線電壓輸出功率 | 90VA/180VA |
| 5、開關(guān)量端子 | |
| 開關(guān)量輸入端子 | 8 對(duì) |
| 體積重量 | 1--20mA，24V 裝置內(nèi)部有源輸出 |
| 電位翻轉(zhuǎn) | 無源接點(diǎn)：低阻短接信號(hào) 有源接點(diǎn)：0-250V DC |
| 開關(guān)量輸出端子 | 4 對(duì)，空接點(diǎn)，遮斷容量：110V/2A，220V/1A |
| 6、其他 | |
| 時(shí)間范圍 | 1ms--9999s，測(cè)量精度：1ms |
| 手提系列單機(jī)體積重量 | 體積 338 x 168 x 305mm3，約 12Kg |
繼電保護(hù)試驗(yàn)項(xiàng)目索引
繼電器類試驗(yàn) | |||
| 繼電保護(hù)類型 | 測(cè)試項(xiàng)目 | 建議試驗(yàn)?zāi)K | 備注 |
信號(hào)繼電器 | 相應(yīng)的測(cè)試項(xiàng)目 | 直流試驗(yàn) 中間繼電器 直流試驗(yàn) | 若是要求交、直流混合輸入的中間繼電器，請(qǐng)?jiān)?span style="font-family: 宋體;">“交直流試驗(yàn)”模塊中測(cè)試。 額定電流太小的信號(hào)繼電器，可用測(cè)試儀的電壓回路輸出測(cè)試。 |
時(shí)間繼電器 | |||
中間繼電器 | |||
重合閘繼電器 | |||
電流繼電器 | 相應(yīng)的測(cè)試項(xiàng)目 | 交流試驗(yàn) 電流電壓 反時(shí)限電流繼電器 直流試驗(yàn) | 可在“交流試驗(yàn)”專門的序分量模塊中測(cè)試序分量繼電器。 也可在“反時(shí)限過流”中測(cè)試反時(shí)限繼電器。 |
過(欠)電壓繼電器 | |||
序分量繼電器 | |||
| 同步檢查（或相位比較）繼電器 | |||
反時(shí)限電流繼電器 | |||
差動(dòng)繼電器 | 直流助磁特性 | 差動(dòng)繼電器 差動(dòng)試驗(yàn) 諧波試驗(yàn) | 試驗(yàn)時(shí)請(qǐng)參考說明書中的“差動(dòng)試 驗(yàn)”的接線方式正確接線。 |
| 諧波制動(dòng)特性 | |||
| 比例制動(dòng)特性 | 差動(dòng)試驗(yàn)、 差動(dòng)繼電器 交流試驗(yàn) | ||
| 功率(方向) 繼電器 | 相應(yīng)的測(cè)試項(xiàng)目 | 功率方向 交流試驗(yàn) | 測(cè)試功率（方向）繼電器前，應(yīng)預(yù) 先確定接線類型，和保護(hù)大致的動(dòng)作邊界。 |
| 阻抗繼電器 | |||
| 同期繼電器 | 相應(yīng)的測(cè)試項(xiàng)目 | 同期試驗(yàn) 交流試驗(yàn) | “同期試驗(yàn)”模塊由測(cè)試儀的 UA、 UB 分別作為系統(tǒng)側(cè)和待并側(cè)電壓 輸出，可測(cè)動(dòng)作頻率，動(dòng)作電壓和 相位，并可進(jìn)行自動(dòng)準(zhǔn)同期試驗(yàn)。 |
| 頻率繼電器 | 相應(yīng)的測(cè)試項(xiàng)目 | 頻率試驗(yàn) | 能測(cè)試動(dòng)作頻率和滑差閉鎖定值。 |
| 微機(jī)型保護(hù)裝置試驗(yàn) | ||||
| 繼電器保護(hù)類型 | 測(cè)試項(xiàng)目 | 建議試驗(yàn)?zāi)K | 備 注 | |
| 線路保護(hù) | 多段過流 | 相應(yīng)的測(cè)試項(xiàng)目 | 交流試驗(yàn) 頻率試驗(yàn) 功率方向 | 只要方法得當(dāng)，用“交流試驗(yàn)”模塊能進(jìn)行大部分繼電器和微機(jī)保護(hù)的試驗(yàn)，應(yīng)重點(diǎn)學(xué)習(xí)該模塊 |
| 過（欠）電壓 | ||||
| 序分量電壓電流 | ||||
| 頻率裝置 | ||||
| 功率方向保護(hù) | ||||
| 重合閘及 轉(zhuǎn)換性故障 | 相應(yīng)的測(cè)試項(xiàng)目 | 整組試驗(yàn) 狀態(tài)系列 | 要求測(cè)試檢同期和檢無壓，用 Ux 作 為待并側(cè)電壓輸出。 | |
| 距離和零序 | 距離和零序定值校 驗(yàn) | 阻抗階梯 零序保護(hù) | “阻抗階梯”和“零序保護(hù)”均能一 次性自動(dòng)測(cè)試多段、各種故障類型、各種相別的距離和零序定值。 | |
| 阻抗特性 | 阻抗相位特性 | |||
| 工頻變化量距離 | 定值校驗(yàn) | 工頻變化量距 離 | 應(yīng)設(shè)置故障電流足夠大，比如 10~15A（當(dāng) 5A 制 CT 時(shí)）。 | |
| 復(fù)合電壓閉鎖（方向）過流 | 過流、低壓、負(fù)序 電壓閉鎖過流等 | 交流試驗(yàn) | 有的保護(hù)的“低電壓”和“負(fù)序電壓” 由不同的端子輸入，試驗(yàn)時(shí)需更換接 線。 | |
| 低周、低壓減載裝置 | 相應(yīng)的測(cè)試項(xiàng)目 | 同期低周 頻率試驗(yàn) 交流試驗(yàn) | 若其它條件都滿足，裝置卻不能動(dòng) 作，請(qǐng)確認(rèn)裝置是否還需要同時(shí)輸入 電流和開關(guān)接點(diǎn) | |
| 發(fā)變組保護(hù) | 差動(dòng)保護(hù) | 比例制動(dòng)特性 | 差動(dòng)繼電器 差動(dòng)保護(hù) 交流試驗(yàn) | 發(fā)電機(jī)差動(dòng)保護(hù)，用“差動(dòng)保護(hù)”進(jìn) 行試驗(yàn)時(shí)，可看作接線為 Y/Y，高、 低壓側(cè)平衡系數(shù)均為 1 的變壓器保 護(hù)。 “差動(dòng)試驗(yàn)”注重曲線特性搜索，分 比例制動(dòng)邊界搜索，比例制動(dòng)定點(diǎn)測(cè) 試，諧波制動(dòng)邊界搜索，諧波制動(dòng)定 點(diǎn)測(cè)試，能全面測(cè)試差動(dòng)保護(hù)。 |
| 諧波制動(dòng)特性 | 差動(dòng)試驗(yàn) 差動(dòng)保護(hù) 諧波試驗(yàn) | |||
| 失磁保護(hù) | 相應(yīng)的測(cè)試項(xiàng)目 | 交流試驗(yàn) | 試驗(yàn)時(shí)應(yīng)注重輸出的電壓、電流的夾角。 | |
| 勵(lì)磁保護(hù) | ||||
| 復(fù)合電壓閉鎖（方 向）過流（后備） | 相應(yīng)的測(cè)試項(xiàng)目 | 交流試驗(yàn) | ||
| 其他保護(hù) | 自動(dòng)準(zhǔn)同期裝置 | 相應(yīng)的測(cè)試項(xiàng)目 | 同期試驗(yàn) | 做自動(dòng)調(diào)整試驗(yàn)時(shí)，測(cè)試各開入量， 必須按說明書要求接線。 |
| 備自投裝置 | 動(dòng)作邏輯和各開關(guān) 動(dòng)作時(shí)間 | 狀態(tài)系列 | 試驗(yàn)前預(yù)想好試驗(yàn)過程，正確接線 是試驗(yàn)成功的關(guān)鍵。 | |
| 母線差動(dòng)保護(hù) 光纖線路差動(dòng)保護(hù) | 相應(yīng)的測(cè)試項(xiàng)目 | 交流試驗(yàn) | 請(qǐng)參見說明書中有關(guān)說明 試驗(yàn)前先確定裝置是否形成“自環(huán)”， 若是，則保護(hù)的動(dòng)作值應(yīng)等于其整定值的一半。 | |
細(xì)節(jié)展示
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| 儀器正面 | 正面細(xì)節(jié) | 屏幕展示 | 操作觸摸屏 |
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| 按鍵展示 | USB通訊接口 | 功放開關(guān) | 品牌標(biāo)志細(xì)節(jié) |
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| 儀器俯視 | 提手展示 | 儀器上方細(xì)節(jié) | 儀器上方細(xì)節(jié)（2） |
|  |  | |
| 復(fù)位按鈕 | 儀器左側(cè) | 風(fēng)扇細(xì)節(jié) | 側(cè)面接口細(xì)節(jié) |
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| 電源及開關(guān) | 接地接口 | 儀器右側(cè) | 儀器背面 |
型號(hào)對(duì)比
| 902系列三相繼電保護(hù)測(cè)試儀型號(hào)對(duì)比 | |||
| 型號(hào) | ULWJ-902 | ULWJ-902A | ULWJ-902B |
| 工控機(jī) | 國(guó)產(chǎn)工控機(jī) | 中國(guó)臺(tái)灣產(chǎn)工控機(jī) | 研華PC104工業(yè)級(jí)工控機(jī) |
| 顯示屏 | 中國(guó)臺(tái)灣友達(dá)TFT顯示屏 | 日本夏普顯示屏 | 日本夏普顯示屏 |
| 功放模塊 | 國(guó)產(chǎn)功放模塊 | 國(guó)產(chǎn)插件日產(chǎn)功率模塊 | 全進(jìn)口功放模塊，穩(wěn)定性 |
| 精度 | 電壓電流0.5級(jí)±5mA | 電壓電流0.2級(jí)±5mA | 電壓電流0.1級(jí)±5mA |
| 交流電流輸出(有效值) | AC:3x20A,200W/相 | AC:3x20A,200W/相 | AC:3x20A,200W/相 |
| 交流電壓輸出(有效值) | AC:4x125V,75W/相 | AC:4x125V,75W/相 | AC:4x125V,75W/相 |
| 直流電流輸出 | DC:3x15A,150W/相 | DC:3x15A,150W/相 | DC:3x15A,150W/相 |
| 直流電壓輸出 | DC:4x150V,90W/相 | DC:4x150V,90W/相 | DC:4x150V,90W/相 |
| 交流電流并聯(lián) | AC:60A,600W | AC:60A,600W | AC:60A,600W |
| 直流線電壓 | DC:300V,180W | DC:300V,180W | DC:300V,180W |
| 交流線電壓 | AC:250V,100W | AC:250V,100W | AC:250V,100W |
| 頻率范圍 | 0--1000Hz，精度：0.001Hz | 0--1000Hz，精度：0.001Hz | 0--1000Hz，精度：0.001Hz |
| 諧波次數(shù) | 2--20次 | 2--20次 | 2--20次 |
| 相位 | 0--360°，精度：0.1° | 0--360°，精度：0.1° | 0--360°，精度：0.1° |
| 開關(guān)量輸入 | 8對(duì) | 8對(duì) | 8對(duì) |
| 點(diǎn)位翻轉(zhuǎn) | 低阻信號(hào)或有源節(jié)點(diǎn) | 低阻信號(hào)或有源節(jié)點(diǎn) | 低阻信號(hào)或有源節(jié)點(diǎn) |
| 開關(guān)量輸出 | 4對(duì)，遮斷容量：220V/1A | 4對(duì)，遮斷容量：220V/1A | 4對(duì)，遮斷容量：220V/1A |
| 時(shí)間范圍 | 1ms--9999s，精度：1ms | 1ms--9999s，精度：1ms | 1ms--9999s，精度：1ms |
| 主機(jī)尺寸 | 338 x 168 x 305 mm | 338 x 168 x 305 mm | 338 x 168 x 305 mm |
| 單機(jī)重量 | 12kg | 12kg | 12kg |
| 外機(jī)箱尺寸 | |||
| 包裝箱尺寸 | |||
| 包裝后重量 | 16kg（采用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)出口木箱） | 16kg（采用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)出口木箱） | 16kg（采用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)出口木箱） |
儀器界面展示
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| 儀器主菜單 | 系統(tǒng)設(shè)置界面 | 交流試驗(yàn)界面 | 計(jì)量?jī)x表測(cè)試界面 |
附件配件
注：本產(chǎn)品詳細(xì)清單請(qǐng)以說明書或代銷合同為準(zhǔn)！
| 微機(jī)繼電保護(hù)測(cè)試儀主機(jī) | 1臺(tái) |
| 機(jī)箱 | 1臺(tái) |
| 測(cè)試線包 | 1包 |
| 電流測(cè)試線 | 1根 |
| 電壓測(cè)試線 | 1根 |
| 關(guān)量測(cè)試線 | 1根 |
| 電源線 | 1根 |
| 接地線 | 1根 |
| 插針、插鼻 | 1包 |
| USB數(shù)據(jù)線 | 1根 |
| 10A保險(xiǎn)管 | 2個(gè) |
| 2A保險(xiǎn)管 | 2個(gè) |
| 說明書 | 1份 |
| 合格證 | 1張 |
| 檢驗(yàn)報(bào)告 | 1份 |
附件展示
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| 儀器主機(jī) | 儀器外箱 | 配件包 | 電源線 |
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| 接地線 | 關(guān)量測(cè)試線 | 電壓測(cè)試線 | 電流測(cè)試線 |
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| USB數(shù)據(jù)線 | 10A保險(xiǎn)管 | 2A保險(xiǎn)管 | 插針、插鼻 |
應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)
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| 1，高壓配電房保護(hù)裝置校驗(yàn) | 2，戶外配電室試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng) | 3，高壓配電房保護(hù)裝置校驗(yàn) | 4，三相繼電保護(hù)測(cè)試儀試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng) | 5，高壓配電房保護(hù)裝置校驗(yàn) |
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| 6，六相繼電保護(hù)測(cè)試儀試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng) | 7，高壓配電房保護(hù)裝置校驗(yàn) | 8，鐵路供電系統(tǒng)繼電保護(hù)調(diào)試 | 9，六相繼電保護(hù)測(cè)試儀整機(jī)出廠 | 10，三相繼電保護(hù)試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng) |
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| 11,繼電保護(hù)廠家調(diào)試現(xiàn)場(chǎng) | 12，學(xué)校實(shí)驗(yàn)室繼電保護(hù)測(cè)試儀應(yīng)用 | 13，繼電保護(hù)測(cè)試儀客戶測(cè)試現(xiàn)場(chǎng) | 14，高壓配電房保護(hù)裝置校驗(yàn) | 15，學(xué)校實(shí)驗(yàn)室培訓(xùn)使用現(xiàn)場(chǎng) |
產(chǎn)品證書
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| 1、使用說明書 | 2、出廠檢測(cè)報(bào)告 | 3、裝箱清單 | 4、合格證 | 5、第三方檢測(cè)報(bào)告 |
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| 6、商標(biāo)注冊(cè)證1 | 7、商標(biāo)注冊(cè)證2 | 8、證書 中文版 | 9、證書 英文版 | 10、信用企業(yè)認(rèn)證證書 |
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| 11、資信企業(yè)認(rèn)證證書 | 12、重合同守信用企業(yè)認(rèn)證證書 | 13、中國(guó)誠(chéng)信企業(yè)家證書 | 14、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范單位證書 | 15、誠(chéng)信供應(yīng)商認(rèn)證證書 |
售后服務(wù)承諾
我們嚴(yán)格執(zhí)行《產(chǎn)品服務(wù)承諾書》，我們深信優(yōu)質(zhì)、系統(tǒng)、全面、快捷的服務(wù)是事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。經(jīng)過多年的不斷探索和進(jìn)取，我們形成了"以客戶為核心、以質(zhì)量為企業(yè)的生命"的服務(wù)理念。并以嚴(yán)格的管理、的技術(shù)創(chuàng)建的服務(wù)企業(yè)為目標(biāo)，制定了"規(guī)范管理制度，嚴(yán)格過程控制，保證產(chǎn)品質(zhì)量，達(dá)到顧客滿意"的質(zhì)量方針，堅(jiān)持"用戶"的原則，構(gòu)建良好的銷售服務(wù)體系，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中及售后服務(wù)!
一、售前承諾
1、提供專業(yè)咨詢。在2小時(shí)之內(nèi)答復(fù)您提出的專業(yè)技術(shù)問題。
2、提供詳細(xì)資料。在4小時(shí)之內(nèi)將您所需要的技術(shù)資料郵出，并爭(zhēng)取您能在兩日內(nèi)收到。
3、提供合理報(bào)價(jià)。在2小時(shí)之內(nèi)為您提供合理報(bào)價(jià)。
4、提供考察接待。隨時(shí)接待您的考察，并盡力為您的考察工作提供各種便利條件。
二、售中承諾
1、采用全國(guó)統(tǒng)一的《電力工業(yè)設(shè)備購(gòu)銷合同》與您簽訂合同和技術(shù)協(xié)議。
2、自覺遵守合同法的規(guī)定，確保合同及技術(shù)協(xié)議順利履行。
3、竭力按時(shí)按量為您提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并采用運(yùn)輸方式，確保您收到貨物完好無缺。
4、積極與使用人員溝通，尊重用戶安排，為用戶提供周到的技術(shù)支持。
5、按合同的規(guī)定為您提供送檢、安裝、調(diào)試及培訓(xùn)等服務(wù)。
6、無論合同大小，所有客戶在價(jià)格及服務(wù)方面都是公平的。
三、售后承諾
1、我們將按照客戶的要求提供相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)資料。
2、產(chǎn)品有質(zhì)量問題，一年免費(fèi)保修，有合同約定的按合同約定。
3、我們保證在15分鐘內(nèi)進(jìn)行電話指導(dǎo)，由您自行排除設(shè)備的簡(jiǎn)單故障。
4、對(duì)于10公斤以下的儀器，在兩日內(nèi)排除故障或提供新的設(shè)備供您暫時(shí)使用，直到損壞設(shè)備修好為止。
5、對(duì)于10公斤以上的儀器，在三日內(nèi)排除故障或提供新的設(shè)備供您暫時(shí)使用，直到損壞設(shè)備修好為止。
注意：產(chǎn)品詳細(xì)信息以實(shí)物為準(zhǔn)，請(qǐng)購(gòu)買前與銷售人員進(jìn)行確認(rèn)。具體型號(hào)參數(shù)請(qǐng)參考說明書。本服務(wù)承諾最終解釋權(quán)歸武漢優(yōu)利克電力設(shè)備有限公司所有。
