：      周輝（銷售總監(jiān)）

        （空間有各種樣品圖片歡迎惠顧）   

 地址：深圳市龍崗區(qū)過來龍騰工業(yè)區(qū)彩云一路2號(hào)。（吉祥地鐵站旁）

******市場(chǎng)正在不斷被開發(fā)，把握商機(jī)，就能一步搶占市場(chǎng)******

玻璃馬賽克打印機(jī)公司的

我們鄭重承諾：遵循“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的理念，我們以專業(yè)的服務(wù)、快速的響應(yīng)， 為您提供豐富的客戶化服務(wù)方案，竭盡所能協(xié)助客戶降低運(yùn)維成本，提升運(yùn)營(yíng)效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

我們服務(wù)體系包括以下三方面：

一、服務(wù)

客戶如果有技術(shù)問題可以直接發(fā)詢問技術(shù)人員，技術(shù)人員將在兩個(gè)工作日內(nèi)給予zui大的，與客戶并肩*。彩神已具備了為客戶提供“快速響應(yīng)”服務(wù)體系。來自客戶的表?yè)P(yáng)，是對(duì)我們過去工作的肯定；來自客戶的建議和批評(píng)，是我們改進(jìn)的動(dòng)力。良好的客戶溝通渠道，通過各種回訪、客戶例會(huì)等，我們會(huì)搜集意見，并納入我們的持續(xù)改進(jìn)工作中。

二、培訓(xùn)服務(wù)

在向您提供*技術(shù)與優(yōu)質(zhì)設(shè)備的同時(shí)，傲杰還致力于為您的團(tuán)隊(duì)提供專業(yè)、實(shí)用和富有針對(duì)性的培訓(xùn)服務(wù)，以提升您的人力資源價(jià)值。

傲杰在接到客戶提出的培訓(xùn)需求之后，會(huì)與客戶一起分析企業(yè)不同時(shí)期、不同設(shè)備，以及不同需求下的多層次培訓(xùn)要求，從而制定出有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃。與此同時(shí)，為了滿足客戶更深層次的一些專家培訓(xùn)需求，傲杰還適時(shí)推出各種系列技能提升培訓(xùn)方案，非常有針對(duì)性地提高代理商、客戶骨干專家技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平和故障處理能力。

三、備件服務(wù) 

傲杰備件系統(tǒng)擁有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，備有充足的備件庫(kù)存。作為機(jī)器設(shè)備提供商，彩神在備件體系方面從采購(gòu)、計(jì)劃、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸和等各個(gè)環(huán)節(jié)都實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)、規(guī)范的管理，具備*的管理模式及快速的區(qū)域資源調(diào)配能力。傲杰提供滿意放心的備件更換服務(wù)、緊急備件支持服務(wù)和硬件維修服務(wù)、機(jī)器升級(jí)服務(wù)，可以快速響應(yīng)機(jī)器運(yùn)行故障，縮短故障恢復(fù)時(shí)間，同時(shí)，便于客戶延長(zhǎng)備件使用周期，降低維護(hù)成本，聚焦核心業(yè)務(wù)。

那么客戶購(gòu)買玻璃馬賽克打印機(jī)到底是購(gòu)買什么呢？建議您著重考慮兩點(diǎn)：

    *：廠家是否擁有研發(fā)歷史，是否擁有良好的產(chǎn)品口碑。機(jī)器的故障率客戶

很難在*時(shí)間了解，但是還是可以很客觀地了解到。玻璃馬賽克打印機(jī)市場(chǎng)的優(yōu)

勝劣汰規(guī)律運(yùn)轉(zhuǎn)的很快，幾乎每年就有三至四家企業(yè)成立，每年有三到四家被淘汰

，大浪淘金留下來的是有一定的市場(chǎng)道理。但是有幾家企業(yè)是因?yàn)榈蛢r(jià)或者是大力

的廣告宣傳而得以茍延殘喘。

    第二：優(yōu)秀的，誠(chéng)信的售后服務(wù)。玻璃馬賽克打印機(jī)作為加工設(shè)備，除了機(jī)器

的穩(wěn)定性和低故障率，更為重要的是售后服務(wù)，是否擁有一個(gè)完善的售后服務(wù)體系

是客戶應(yīng)該重點(diǎn)考慮的，這些通過與客戶接觸的業(yè)務(wù)員的誠(chéng)信，通過網(wǎng)絡(luò)搜索都可

以知道一些。

    而一些認(rèn)為我需要的平板彩印機(jī)很簡(jiǎn)單，只是打一種產(chǎn)品，誰家的機(jī)器都可以

，單純?nèi)ケ容^價(jià)格的客戶，我認(rèn)為是考慮非常不全面的客戶，zui后難免焦頭爛額。

玻璃馬賽克打印機(jī)行業(yè)是真正的一分錢一分貨。

    擁有著十年的研發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，擁有著完善的售后服務(wù)體系，是客戶zui值得信

賴的企業(yè)。企業(yè)精神：絕不輕易許諾，一旦許諾實(shí)現(xiàn)。

服務(wù)流程

1、 客戶反饋問題到*相關(guān)負(fù)責(zé)人員。商務(wù)人員將解決非技術(shù)問題。

2、 如客戶有技術(shù)問題，商務(wù)人員立即將問題反饋至維護(hù)工程師。維護(hù)工程師迅速提出zui快zui有效的解決方案，通過或者客戶。

3、 對(duì)不能通過或者解決的問題，我們將視實(shí)際情況派遣工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。

同時(shí)根據(jù)行業(yè)服務(wù)需求的變化，適時(shí)推出滿足客戶需求的服務(wù)解決方案。我們準(zhǔn)確把握客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展需要，在zui短的時(shí)間內(nèi)提供相應(yīng)的服務(wù)解決方案。