過去的2021年，歐美克在攜手行業(yè)用戶實現(xiàn)綠色發(fā)展和創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的同時，同樣對自身產(chǎn)品服務(wù)提出嚴格要求。從“質(zhì)量就是生命"的理念到“質(zhì)量*"的踐行，通過不斷改進過程質(zhì)量、提升產(chǎn)品質(zhì)量，使得歐美克能夠立足市場，為行業(yè)客戶提供客戶想要的產(chǎn)品和服務(wù)！

會議上，質(zhì)量經(jīng)理戚海智重點分享了歐美克質(zhì)量管理項目的進展情況。在追求“質(zhì)量"的路上，歐美克做到了全公司全員參與，重視客戶的每一項反饋信息，堅持關(guān)注客戶對產(chǎn)品的需求和期望，把客戶的利益放在第一，嚴把一道質(zhì)量關(guān)，最終向客戶交付高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，用實際行動贏得廣大客戶信任、支持！

在疫情反復經(jīng)濟待蘇的難題下，歐美克業(yè)務(wù)攀上新的峰值，營銷總監(jiān)吳漢平對此表示“有危即有機"，歐美克做到了迎難而上，提質(zhì)升級，用實力說話！

近兩年受到疫情的影響，醫(yī)療科研機構(gòu)對于疫苗研發(fā)的迫切需求、新能源汽車等行業(yè)的高速發(fā)展以及精細化工、非金屬礦等傳統(tǒng)行業(yè)“雙控"綠色轉(zhuǎn)型等都為歐美克帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。與此同時，隨著一些優(yōu)秀人才的加入，讓歐美克的技術(shù)改進、產(chǎn)品升級、客戶服務(wù)等方方面面都有了顯著的提升；以及歐美克始終秉承“Be Ture, Own It, Aim High"的價值觀，這些是歐美克贏得客戶的信任和尊重的基石。在多方面的不懈努力下，歐美克的產(chǎn)品才有機會為疫苗的研發(fā)，新能源汽車的發(fā)展，為行業(yè)客戶的高質(zhì)量發(fā)展做出強有力的支持和助力！

當中國疫苗為世界人民帶來保障，當中國的新能源汽車奔馳在世界各地，作為歐美克的員工，作為Malvern Panalytical的一員，我們感到無比自豪！

一個人的努力看起來微不足道，但一群人一起努力足以改變世界!  We are big on small！這句話在歐美克得到了很好的印證。

尤其在疫情環(huán)境下，只要客戶有需要，歐美克的銷售人員、售后服務(wù)團隊都是在保證自身安全，遵守地方防疫政策的情況下，第一時間前往客戶現(xiàn)場給客戶講解演示、調(diào)試維修儀器以及培訓操作使用。同時，主題直播課、在線測樣演示等多樣化遠程服務(wù)也同步上線為無法面對面溝通的客戶提供快捷的服務(wù)，盡我們所能確保客戶的正常生產(chǎn)運作和研發(fā)檢測需求。這種一呼即應(yīng)，旁人無法想象的，但是歐美克做到了！不僅僅是一線人員，是整個團隊一起行動，為了給客戶交付滿意的產(chǎn)品和服務(wù)每個人都在努力著，這才有了歐美克今天驕人的成績！

2021年，我們終是以夢為馬，不負韶華；2022也將一往無前，再踏征途！