【儀表網(wǎng) 行業(yè)標準】根據(jù)中國計量協(xié)會團體標準制定計劃，由中國計量協(xié)會智庫委員會制定的《智慧計量實驗室建設指南》(征求意見稿)已完成，現(xiàn)公開征求意見。請各有關單位、專家給予大力支持，填寫完成征求意見表，發(fā)送至zxb@wxmtc.com郵箱。征求意見時間：2023年11月14日-2023年12月14日
本文件按照GB/T 1.1—2020《標準化工作導則 第1部分：標準化文件的結構和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。
編制《智慧計量實驗室建設指南》，可以指導智慧計量實驗室的建設，規(guī)范實驗室的構成、業(yè)務管理、數(shù)據(jù)管理、智能裝置、客戶服務等通用要求，加快智慧計量實驗室建設及推廣，適應“鼓勵計量技術機構建立智能計量管理系統(tǒng)，推動設備的自動化、數(shù)字化改造，打造智慧計量實驗室”的需要，促進計量事業(yè)的高質量發(fā)展。
本標準規(guī)范了智慧計量實驗室(以下簡稱實驗室)建設的基本要求，包括實驗室組成、業(yè)務管理、數(shù)據(jù)管理、智能裝置、客戶服務。適用于實驗室的建設、管理、運行及評價。其他類似實驗室但不限于(如移動實驗室等)建設也可參照實施。
業(yè)務管理要求：
業(yè)務管理用于實現(xiàn)實驗室有效、規(guī)范、智能的運行，包括但不限于以下功能：業(yè)務流程管理、電子原始記錄、電子證書、人員管理、設備管理、樣品管理、方法管理、質量管控、移動實驗室、車輛管理、環(huán)境管理、數(shù)據(jù)安全、移動端應用。
1.業(yè)務流程管理要求
a) 業(yè)務流程管理應能實現(xiàn)實驗室業(yè)務信息化申請、受理、預約；
b) 業(yè)務流程管理應能實現(xiàn)將業(yè)務狀態(tài)主動反饋給申請人和申請人自助查詢業(yè)務狀態(tài)的功能，業(yè)務狀態(tài)節(jié)點宜包括：業(yè)務申請及預約、樣品接收、任務下達、試驗及數(shù)據(jù)核查、出具報告、任務完成等；
c) 業(yè)務狀態(tài)的反饋方式可包括：短信推送或查詢、微信推送或查詢、系統(tǒng)推送或查詢等；
d)業(yè)務流程管理應與智能裝置、客戶服務、數(shù)據(jù)管理進行互聯(lián)互通。
2.電子原始記錄
a)建設完善電子原始記錄系統(tǒng)。通過建立穩(wěn)定可靠的電子原始記錄系統(tǒng)，實現(xiàn)誤差分析、不確定度評定、合格判定、重復性、修約等計算環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)自動處理。
b)應按規(guī)定的期限保存原始記錄。記錄應有足夠的信息，確保實驗室活動在盡可能接近原條件的情況下能夠復現(xiàn)。
c)存儲的記錄應避免數(shù)據(jù)的丟失或未經(jīng)授權的改動。改動應記錄和保留修改痕跡(包括原始數(shù)據(jù)和改動人等信息)。
d)原始記錄模塊化設計，應便于各專業(yè)項目人員線上編輯，通過輸入模板樣式、模板內容和模板參數(shù)間的配置規(guī)則形成原始記錄模板的配置。
e)電子原始記錄應符合 T/CMA CC045 中的相關要求。
3.電子證書
a)電子證書文件應使用開放式版式文檔格式。一個電子文件內應僅完整的包含一份電子證書。應包含提供真實性、完整性、抗篡改的標志數(shù)據(jù)，如電子簽名產(chǎn)生的標志數(shù)據(jù)。不應使用動態(tài)元素。
b) 電子證書印章圖片內容應能明確顯示印章為“電子證書”，如：“XXXXX 單位電子證書專用章”。電子證書印章包括“檢定電子證書專用章”、“校準電子證書專用章”、“檢驗電子證書專用章”、“檢測電子證書專用章”及相應的騎縫章，電子證書專用章可以用作相應的騎縫章。
c) 電子證書發(fā)布機構應按照“簡單實用、與時俱進、節(jié)能環(huán)保”的原則統(tǒng)一規(guī)范各類電子證書的樣式。電子證書可視頁面上的規(guī)定位置應有可視的電子證書印章圖片。電子證書的每一頁宜明確標識“本證書為電子證書，請到發(fā)證機構驗證”。
d)電子證書文件中宜存儲有電子證書標識。電子證書標識由電子證書/報告發(fā)布機構按規(guī)則生成，并保證唯一性。
e)電子證書應符合 T/CMA CC097 中的相關要求
4.人員管理
a) 實驗室應根據(jù)工作的需要配備足夠的管理、技術、監(jiān)督、檢定、校準和檢測人員；
b) 實驗室應能實現(xiàn)實驗室工作人員進出實驗室的身份識別、權限管理、信息記錄和安全管理；
c) 身份識別技術可包括但不限于：人臉識別技術、RFID、虹膜識別、指紋識別技術等；
d)人員管理系統(tǒng)應能覆蓋到所有實驗區(qū)域，其他區(qū)域可根據(jù)需要進行設立；
e)人員管理系統(tǒng)應和業(yè)務管理系統(tǒng)進行互聯(lián)互通，保證業(yè)務運行過程中人員和設備的權限對應和實時控制。
數(shù)據(jù)管理要求：
1.基礎設施
a)采用自建機房或購買服務的方式，保證實驗室所需的計算和存儲能力，機房需符合 GB50174 中的相關要求；
b) 機房需要采用智能化的監(jiān)控和管理系統(tǒng)，包括傳感器、數(shù)據(jù)采集和分析、遠程控制等功能；
c) 機房運維和管理人員應具備計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡、安全等方面的知識，具備相關的證書，證書包含但不限于思科認證網(wǎng)絡工程師、紅帽認證工程師、微軟認證系統(tǒng)工程師、IT 服務管理等；
d) 機房、網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)硬件運維保障經(jīng)費需有穩(wěn)定來源。
2.數(shù)據(jù)安全
實驗室應制定相應的措施，確保實驗室活動全過程數(shù)據(jù)及客戶信息安全。
實驗室應有網(wǎng)絡防火墻或其他安全保障措施，確保數(shù)據(jù)傳輸安全可靠，應能滿足以下要求：
a) 防止未經(jīng)授權的訪問；
b) 建立安全保護，以防止信息被篡改或丟失；
c) 具有數(shù)據(jù)存儲、備份和災備系統(tǒng)；
d) 應有完整的系統(tǒng)日志；
e) 應有保障數(shù)據(jù)安全的應急預案；
f) 實驗室人員應對在實施實驗室活動過程中獲得或產(chǎn)生的所有信息保密，法律要求除外。
3.支撐平臺
a) 實驗室宜結合云計算、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等技術建設數(shù)據(jù)支撐平臺。
b )數(shù)據(jù)支撐平臺宜完成數(shù)據(jù)匯交整合、提供統(tǒng)一的集成服務和應用服務，在用戶界面、應用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)等多層次實現(xiàn)集成。其功能模塊包括：數(shù)據(jù)匯交整合、集成服務、應用服務、外部接口。
4.數(shù)據(jù)應用
實驗室應對數(shù)據(jù)進行分析、挖掘和應用，應包括但不限于以下要求：
a)開展業(yè)務、技術、質量等多維度大數(shù)據(jù)分析，為實驗室發(fā)展提供決策參考；
b)開展產(chǎn)品性能評價、質量趨勢分析，為客戶提供計量管理、質量改進、市場監(jiān)管等數(shù)據(jù)應用服務。
智能計量標準裝置：
實驗室應配置智能計量標準裝置及標準操作程序，減少人為操作帶來的不可靠因素，以實現(xiàn)實驗室活動過程的科學性、高效性和準確性。
a) 標準裝置宜采用準確度高、性能穩(wěn)定、智能化程度高的儀器設備；
b) 標準裝置應能實現(xiàn)自動采集數(shù)據(jù)、自動與管理系統(tǒng)對接、自動分析數(shù)據(jù)，進行符合性判斷。
c) 可采用定位技術實現(xiàn)設備的智能定位和實時跟蹤。
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