近日,上海一變壓器廠家訂購武漢特高壓一套HTBZ-H變壓器綜合測試臺。武漢特高壓售后部隨即派遣技術人員前往客戶現(xiàn)場進行整套設備的安裝、調(diào)試及培訓工作。
在與客戶方進行溝通后,技術人員于當天晚上到達上海,在詢問設備的情況后,決定次日一早前往安裝。
調(diào)試人員到達現(xiàn)場后,根據(jù)客戶要求對整套設備中主控臺、測量柜、中間變壓器、調(diào)壓器、發(fā)電機組以及試驗變壓器等組件的擺放位置進行確定,隨后開始測量安裝所需要的線纜長度與規(guī)格。確定現(xiàn)場所需材料后,武漢特高壓技術人員與客戶進行了溝通并詢問所需材料的到達時間,隨后便開始對設備進行初步組裝與連接。
設備組裝完成后,技術人員對設備進行初步調(diào)試,確定設備控制無問題后,正式對客戶的被試品變壓器進行試驗。
試驗項目有變壓器空載試驗、負載試驗、工頻耐壓試驗、感應耐壓試驗、溫升試驗、絕緣電阻試驗、變比及直流電阻試驗。客戶吊出來兩臺不同型號的變壓器,第一臺由武漢特高壓技術人員進行演示操作和講解,第二臺由客戶方試驗人員操作,武漢特高壓技術人員負責指導教學。
在試驗過程中,客戶方試驗人員對操作界面提出了一些需求。次日,技術人員人員進行調(diào)試后,再次陪同客戶方試驗人員進行試驗。待所有的調(diào)試教學結束之后,客戶表示對這幾天的售后服務十分滿意,并且提出了新的被試品需求。武漢特高壓技術人員在詳細了解后與公司進行了溝通,并給出了解決方案,客戶在接到反饋之后也決定加購武漢特高壓的產(chǎn)品。
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