摘要：介紹南翔海倫堡愛ME城市付費管理系統(tǒng)項目，采用預(yù)付費電表，采集各租戶實時用電量，通過智能遠程預(yù)付費計量系統(tǒng)，進而實現(xiàn)先售電后用電。系統(tǒng)采用現(xiàn)場就地組網(wǎng)的方式，組網(wǎng)后通過現(xiàn)場總線通訊傳至后臺，通過Acrel-3200型遠程預(yù)付費電能管理系統(tǒng)實現(xiàn)各租用電收費、監(jiān)控和管理。后續(xù)通過數(shù)據(jù)端口轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)數(shù)據(jù)至客戶財務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)了相關(guān)財務(wù)信息的同步核算，簡化客戶財務(wù)流程，提高客戶管理水平以及客戶的用電的滿意度。
關(guān)鍵詞： 廈門世茂海峽大廈A、B塔；商業(yè)辦公樓;遠程預(yù)付費電能管理系統(tǒng);
0 概述
本項目是為南翔海倫堡愛ME城市設(shè)計一套智能計量管理系統(tǒng)，本系統(tǒng)主是針本對租戶用電，實現(xiàn)租戶用電的智能化管理，為保證租戶用電的獨立性，采用一戶一表的方案。針對本項目為辦公租戶配置遠程預(yù)付費電表來獨立計量每個辦公租戶的用電量。通訊管理機通過RS-485總線采集所有終端計量儀表的數(shù)據(jù)。通訊管理機將數(shù)據(jù)通過由光纖組成的專用網(wǎng)絡(luò)將數(shù)據(jù)傳輸至中心管理計算機。系統(tǒng)管理軟件對數(shù)據(jù)進行存儲、處理，形成物業(yè)管理方需要的圖形、文字等形式的文件，以此實現(xiàn)整個項目商戶用電的智能化管理。
1 參考標(biāo)準(zhǔn)
ISO/IEC11801 《國際綜合布線標(biāo)準(zhǔn)》
GB/50198 《監(jiān)控系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》
GB50052-2016 《供配電系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范》
GB50054-2015 《低壓配電設(shè)計規(guī)范》
IEC 61587 《電子設(shè)備機械結(jié)構(gòu)系列》
DL/T448-2016 《電能計量裝置技術(shù)管理規(guī)程》
DL/T 698.1-2009 《部分：總則》
DL/T 698.2-2010 《第2部分：主站技術(shù)規(guī)范》
DL/T 698.31-2010 《第3.1部分：電能信息采集終端技術(shù)規(guī)范-通用要求》
DL/T/814-2013 《配電自動化系統(tǒng)功能規(guī)范》
DL/T5137-2001 《電測量及電能計量裝置設(shè)計技術(shù)規(guī)程》
GB2887 《計算站場地技術(shù)條件》
2 系統(tǒng)方案
安科瑞Acrel-3200遠程預(yù)付費電能管理系統(tǒng)根據(jù)南翔海倫堡愛ME城市預(yù)付費管理系統(tǒng)項目實際情況進行組網(wǎng)設(shè)計，對樓層租戶加裝遠程預(yù)付費電表，采用就地組網(wǎng)，遠端儀表采用數(shù)據(jù)采集箱采集，通過光纖傳輸至后臺，遠程預(yù)付費電表通過手拉手方式接入采集器。整體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如下圖所示：站控管理層、網(wǎng)絡(luò)通訊層和現(xiàn)場設(shè)備層。
現(xiàn)場設(shè)備層主要為：遠程預(yù)付費電表。這些裝置分別安裝在相應(yīng)租戶的配電主回路，這些裝置均采用RS485通訊接口，通過現(xiàn)場MODBUS總線組網(wǎng)通訊，實現(xiàn)數(shù)據(jù)現(xiàn)場采集。
網(wǎng)絡(luò)通訊層主要為：通訊服務(wù)器，其主要功能為把分散在現(xiàn)場采集裝置集中采集，同時傳至站控層，完成現(xiàn)場層和站控層之間的數(shù)據(jù)交互。
站控管理層：設(shè)有高性能工業(yè)服務(wù)器、顯示器、UPS電源、打印機等設(shè)備。監(jiān)控系統(tǒng)安裝在服務(wù)器上，集中采集顯示現(xiàn)場設(shè)備運行狀況，以人機交互的形式顯示給用戶。
智能儀表現(xiàn)場連接
現(xiàn)場智能裝置（遠程預(yù)付費電度表）以手拉手方式通過屏蔽雙絞線(RVVSP2*1.0)進行通訊連接，每根總線連接智能儀表數(shù)量在32只以內(nèi)，不同種類的智能裝置連接在不同的總線上，然后將數(shù)據(jù)上傳至采集器，進而將數(shù)據(jù)上傳至監(jiān)控主機。
3 系統(tǒng)功能
整個系統(tǒng)軟件設(shè)計分為三個大塊，分別是集中抄表服務(wù)系統(tǒng)，遠程預(yù)付費電能管理系統(tǒng)，以及用戶查詢系統(tǒng)。
集中抄表服務(wù)程序常年運行，不間斷定時對所有表進行遠程抄表；遠程預(yù)付費系統(tǒng)包含所有開戶、售電、遙控及報表功能；用戶查詢機系統(tǒng)用于商鋪查詢個人信息、充值和用電情況；另外還可配置手機端查詢網(wǎng)站，可用于商鋪用戶在手機網(wǎng)站終端上實時查詢個人信息、充值、遠程控制及每日用電情況，如果條件滿足，還支持用戶使用支付寶銀聯(lián)等方式遠程自助購電。
主要特點如下：
u 快速配置，即裝即用：將電表和通訊管理機配置導(dǎo)入系統(tǒng)就可以使用；
u 遠程集中抄表：免去人工抄表，電表狀態(tài)實時性可到3分鐘以內(nèi)；
u 支持單獨計價、多費率、階梯電價：可對每塊電表單獨設(shè)置電價、費率和階梯電價；
u 遠程售電：財務(wù)集中管理，電量實時下發(fā)，并比對充值次數(shù)；
u 數(shù)據(jù)安全：網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸采用金融級的3DES加密算法；
u 手機短信提醒：當(dāng)金額不足或金額欠費，共三級預(yù)警，都可及時短信通知商戶；
u 遠程控制：可對任意一塊電表執(zhí)行遠程拉閘或保電等一系列遠程控制操作，方便管理；
u 能耗分析及查詢：用戶和管理員都可查詢預(yù)付費表或各類接入的計量儀表每天的用能狀況；
u 個人手機查詢網(wǎng)站：支持手機端用戶自主購電，自主查詢。
傳統(tǒng)的IC卡預(yù)付費售電管理系統(tǒng)實現(xiàn)了先交費后用電的管理模式，但由于抄收電表數(shù)據(jù)依賴于購電卡，用戶用電數(shù)據(jù)滯后于發(fā)生時間，不僅需要人工抄表，也無法有效進行用電管理、監(jiān)控和實時控制。
利用遠程預(yù)付費電能管理系統(tǒng)，無需IC卡，可以實現(xiàn)計算機遠程集中抄表、實時監(jiān)控、遠程充值和遠程控制，再通過預(yù)警信息和短信通知，以及手機網(wǎng)站，物管部門即可完成整個抄表、收費、控制和核查工作，實現(xiàn)高度信息化和自動化，大大提高用電營銷管理效率和水平，節(jié)約人力物力的同時，也提高了經(jīng)濟效益，同時還具有防信息泄露防竊電的安全功能。
①集中抄表服務(wù)系統(tǒng)
集中抄表服務(wù)程序包含三大模塊，除了常年運行的定時對所有儀表進行集中遠程抄表以外，還集成了報警短信發(fā)送服務(wù)，能將電費金額預(yù)警和欠費預(yù)警自動生成手機短信自發(fā)送給對應(yīng)的商鋪用戶，該功能需要與硬件配合使用。
系統(tǒng)默認(rèn)半小時對所有表進行一次遠程集中抄表，時間間隔支持個性化配置。
集抄服務(wù) | 1 | 集抄服務(wù) | 定時將所有表狀態(tài)進行集中遠程抄讀，使用Socket三重DES加密技術(shù)，穩(wěn)定可靠安全 |
| 2 | 報警短信發(fā)送服務(wù) | 低于報警金額和欠費的用戶表，自動生成短信告知用戶 |
| 3 | 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)存服務(wù) | 歷史數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)存，提高數(shù)據(jù)庫工作效率 |
②遠程預(yù)付費電能管理系統(tǒng)
本系統(tǒng)分為五大模塊，分別是操作員登陸模塊、系統(tǒng)配置模塊、用戶（商鋪）管理模塊、售電管理模塊、報表中心模塊，系統(tǒng)大致運行和操作流程如下：
本系統(tǒng)所有的報表及記錄查詢，都支持excel格式導(dǎo)出的功能。
1.登陸管理：管理操作員賬戶及權(quán)限分配，查看系統(tǒng)日志等功能；
2.系統(tǒng)設(shè)置：對建筑、通訊管理機、儀表及默認(rèn)參數(shù)進行配置；
3.用戶管理：對商鋪用戶執(zhí)行開戶、銷戶、遠程分合閘、抄表導(dǎo)出及記錄查詢等操作；
4.售電管理：對已開戶的表進行遠程售電、退電、沖正及記錄查詢等操作；
5.報表中心：提供售電財務(wù)報表、用能報表、報警報表等查詢。
登 陸 管 理 | 1. | 重新登陸 | 重新登陸售電系統(tǒng) |
2. | 操作員管理 | 可以對操作員進行管理 |
3. | 權(quán)限管理 | 給操作員分配不同的權(quán)限 |
4. | 操作日志查看 | 查看操作員操作日志 |
5. | 修改操作員密碼 | 修改操作員密碼 |
系 統(tǒng) 設(shè) 置 | 6. | 建筑群設(shè)置 | 此功能用于維護擁有一個或多個用電單元的集合，如以大樓為集合的單位 |
7. | 通訊管理機設(shè)置 | 用于維護所有通訊管理機的信息 |
8. | 儀表設(shè)置戶號設(shè)置 | 用于維護所有儀表的信息，支持批量導(dǎo)入 |
9. | 戶號設(shè)置 | 維護商鋪號的信息 |
10. | 默認(rèn)參數(shù)設(shè)置 | 一些常用參數(shù)的默認(rèn)設(shè)置，主要包括“默認(rèn)功率閾值”、“集抄時間間隔”、“默認(rèn)報警金額”、“默認(rèn)電價”、“囤積金額上限”、“報警短信號碼” |
客 戶 管 理 | 11. | 開戶 | 對用戶信息的維護，對表進行開戶操作，支持老表金額轉(zhuǎn)入，支持一戶多表，支持用戶開戶后加表 |
12. | 開戶查詢 | 查詢當(dāng)前所有已開戶的記錄 |
13. | 銷戶 | 用戶銷戶，銷戶后，用戶下掛靠的所有表都會執(zhí)行銷戶動作，系統(tǒng)自動產(chǎn)生銷戶記錄 |
14. | 銷戶查詢 | 查詢歷史銷戶記錄 |
15. | 批量操作 | 1) 查詢所有儀表狀態(tài)，包括剩余金額，分合閘狀態(tài)、報警信息等； 2) 電價下發(fā)操作； 3) 設(shè)置下發(fā)操作； 4) 保電、費控開啟、直接拉閘操作； 5) 對所有表實時狀態(tài)導(dǎo)出為XLS。 |
16. | 抄表歷史記錄查詢 | 提供單表抄表歷史記錄查詢 |
售 電 管 理 | 17. | 售電 | 對已開戶的用戶表售電，支持單據(jù)打印，自動生成售電記錄 |
18. | 售電查詢 | 售電記錄查詢 |
19. | 退電 | 對已開戶的用戶表退電 |
20. | 退電查詢 | 退電記錄查詢 |
21. | 沖正 | 售電退電時誤操作后執(zhí)行修復(fù)沖正操作 |
報 表 中 心 | 22. | 實時報警記錄報表 | 統(tǒng)計查詢實時報警記錄 |
23. | 日銷售報表 | 查詢按日結(jié)算的財務(wù)報表 |
24. | 月銷售報表 | 查詢按月結(jié)算的財務(wù)報表 |
25. | 年銷售報表 | 查詢按年結(jié)算的財務(wù)報表 |
26. | 失聯(lián)表查詢報表 | 失去聯(lián)系的表查詢 |
27. | 失聯(lián)通訊管理機報表 | 失去聯(lián)系的通訊管理機查詢 |
28. | 能耗分析報表 | 通過選擇日期段、查詢的地理位置（按樓、層或戶號）進行用電能耗的按天查詢 |
29. | 計量儀表能耗查詢 | 可對接入的各類我司的其他計量儀表如（ACR/PZ/DTSF等）根據(jù)時間段、計量回路等條件產(chǎn)生的能耗差值，以及遠程抄表值查詢 |
30. | 報警記錄查詢 | 查詢歷史報警記錄 |
系統(tǒng)針對商鋪開戶不僅支持一戶一表，也支持一戶掛多表的需要；同時支持和解決了項目改造后新老表切換時，老表金額轉(zhuǎn)入的問題；支持峰谷電價，支持一表一電價；可對單表設(shè)置功率過載的閾值，也支持設(shè)置單表金額報警的兩級閾值。
批量遠程操作場景中，系統(tǒng)提供了多項功能，針對開戶、報警1、報警2、欠費、未開戶、失聯(lián)狀態(tài)都有不同的顏色顯示；并且支持遠程對儀表進行遙控，遙控的命令類型如下：
1.電價下發(fā)；2.設(shè)置下發(fā)（下發(fā)報警金額閾值和過載功率閾值）；3.保電（強制儀表合閘）；4.恢復(fù)預(yù)付費（欠費自動跳閘的模式）；5.拉閘（強制斷電）；6.抄表導(dǎo)出（導(dǎo)出當(dāng)前所有表狀態(tài)為EXCEL）
售電
系統(tǒng)還提供了多個報表以供查詢，分別是日/月/年財務(wù)銷售統(tǒng)計報表、失聯(lián)表/通訊管理機查詢報表、能耗查詢報表、實時報警/歷史報警查詢報表，支持導(dǎo)出。以下是財務(wù)報表和預(yù)付費表日用能查詢報表：
4 結(jié)束語
商業(yè)建筑智能化管理是當(dāng)下的主流趨勢，遠程預(yù)付費系統(tǒng)已經(jīng)成為當(dāng)下市場商業(yè)運營物業(yè)的標(biāo)配系統(tǒng)。
從物業(yè)管理方的角度，租戶的用能繳費一直是一個復(fù)雜的課題。首先是各個業(yè)主繳費時間的不統(tǒng)一，繳費的方式不統(tǒng)一，迫使物業(yè)管理方在此部分要花費大量的人力物力去維護相關(guān)信，收繳相關(guān)費用。
從租戶方的角度，租戶對自己用能情況不了解，月底物業(yè)催收費用，自行前往物業(yè)繳費，費時，費力。繳費信息不明朗，容易產(chǎn)生糾紛矛盾。
針對市場的主要痛點，我公司特提供成套的預(yù)付費解決方案，系統(tǒng)不但可以預(yù)收電費，實現(xiàn)“先交錢、后用電”，又可針對用戶用電性質(zhì)不同可在電力供應(yīng)緊張或響應(yīng)政府關(guān)于“節(jié)能減排”等號召時有選擇性的進行限電?，F(xiàn)場通過遠程預(yù)付費的系統(tǒng)，實現(xiàn)了先交費后用電，可以避免物業(yè)公司的電費墊資問題，從而緩解了商業(yè)提剛剛運營的資金壓力，另外將業(yè)主和配電區(qū)域隔離，防止了私接的問題。
除此之外結(jié)合當(dāng)下的第三方支付渠道，可以幫助業(yè)主從微信或者支付寶直接充值。解決了充值繳費在地里位置上的局限性，同時通過手機客戶端，實施掌握用電量，剩余費用等信息。提高信息透明度，增強物業(yè)管理方和租戶方的互信，互利合作關(guān)系。由此提高了物業(yè)管理的效率，也能為租戶提供手的用能資費信息，實現(xiàn)雙贏。
