獨立第三方檢測企業(yè)的存在有著其自己特別的意義,既是政府監(jiān)管的有效補充,幫助政府擺脫“信任危機”,又能為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供支持,為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供強有力的服務(wù)平臺等。華測檢測董事長萬峰將其稱為“促進經(jīng)濟發(fā)展的助推器”。近年來,隨著人們生活水平的提高以及貿(mào)易壁壘的加劇,我國第三方檢測行業(yè)快速發(fā)展。
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我國第三方檢測市場現(xiàn)狀
2010年,我國檢測市場規(guī)模在650億元人民幣左右,2012年,我國檢測市場規(guī)模達到900億元人民幣。檢測市場快速增長不僅促進了國內(nèi)檢測機構(gòu)迅速發(fā)展,也吸引了國外檢測機構(gòu)來華投資建立實驗室?,F(xiàn)在,國外一些檢測機構(gòu)如SGS、BV、ITS等早已進入中國市場,并在多個地區(qū)建立分支機構(gòu)或與地方檢測機構(gòu)展開合作;國內(nèi)第三方檢測機構(gòu)如華測檢測、電科院、迪安診斷也發(fā)展迅速,并成功上市,為進一步大規(guī)模擴張做了充足的資金準備。
但是,*三方檢測行業(yè)的快速發(fā)展難掩低迷的經(jīng)濟態(tài)勢,西方國家購買能力減弱致使中國生產(chǎn)企業(yè)陡增生存壓力,使這些企業(yè)很容易把成本及其他壓力傳遞給檢測機構(gòu)。不僅如此,日益苛刻的客戶需求、檢測機構(gòu)間的低價競爭、檢測行業(yè)人才的嚴重匱乏等因素,都成為中國檢測機構(gòu)快速發(fā)展的障礙。
*三方檢測行業(yè)如何發(fā)展,向何方向?qū)で笸黄?,已成了一道擺在眾檢測機構(gòu)面前的難題。在日前召開的第四屆第三方檢測論壇上,來自國內(nèi)外檢測機構(gòu)的企業(yè)家們,就上述問題各自闡述了自己的觀點并展開了激烈的討論。
我國當下檢測市場的挑戰(zhàn)與應(yīng)對
據(jù)歐陸檢測技術(shù)服務(wù)(上海)有限公司董事長秦殊涵介紹,我國檢測市場總體來說還是一個蓬勃發(fā)展的市場,人們關(guān)于環(huán)境健康等方面不斷提高的要求給檢測機構(gòu)帶來了眾多的商機,但低迷的經(jīng)濟態(tài)勢等原因使中國生產(chǎn)企把成本及其他壓力傳遞給檢測機構(gòu),并且檢測服務(wù)變得日用品化,客戶可以像選購商品一樣在貨架上挑選服務(wù)機構(gòu)的服務(wù),給檢測機構(gòu)帶來競爭壓力。因此,檢測市場的高利時代已經(jīng)或者正在過去。
秦殊涵認為,應(yīng)對檢測市場的挑戰(zhàn),需要制定合理的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,這與企業(yè)領(lǐng)導力直接有關(guān)。各檢測機構(gòu)的企業(yè)家們需要明確機構(gòu)定位,采用明晰穩(wěn)健的策略,潛心經(jīng)營;要提高企業(yè)素質(zhì),使硬實力與軟實力平行發(fā)展;不僅要懂市場、懂客戶,還要懂員工,注重人才的培養(yǎng)與團隊的建設(shè)。
各類檢測機構(gòu)的發(fā)展方向預(yù)測
InterTek(天祥)集團中國區(qū)總裁柏學禮分析了現(xiàn)有中國檢測機構(gòu)的主要類型和特點,中國檢測市場政府實驗室、檢測機構(gòu)、民營檢測機構(gòu)三類并存。政府實驗室、有政府背景的檢測機構(gòu)、國營檢測機構(gòu),通常既當裁判員,又當運動員;傳統(tǒng)綜合性、專業(yè)性的檢測機構(gòu),*參與市場競爭,業(yè)務(wù)范圍廣,國內(nèi)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)齊全;中國本地私有檢測機構(gòu),除了個別檢測機構(gòu)具有一定規(guī)模外,通常屬小型企業(yè),往往在某一個領(lǐng)域、特定的客戶對象中發(fā)展業(yè)務(wù)。
關(guān)于中國檢測市場未來發(fā)展預(yù)測,柏學禮認為,中國檢測市場規(guī)模將繼續(xù)擴大,主要體現(xiàn)在以下幾方面:(1)中國消費市場從“生產(chǎn)型”消費進入“享受型”消費,對消費產(chǎn)品有更高的要求;(2)產(chǎn)品升級換代,對檢測行業(yè)提出更高的要求(汽車、軌道交通、食品、化妝品、大型工程等);(3)可持續(xù)發(fā)展給檢測機構(gòu)帶來商機(綠色、環(huán)保、低碳、新能源);(4)不斷發(fā)現(xiàn)的有毒有害化學品,需要大量的化學測試去保證質(zhì)量、安全(REACH、SVHC、ROHS、MSDS、ECOetc)。
關(guān)于*三方檢測機構(gòu)的發(fā)展趨勢,其預(yù)測:(1)現(xiàn)有政府、國營檢測機構(gòu)將進一步改革,將會保留極少數(shù)政府實驗室,政府實驗室將不參與競爭,其他事業(yè)、國營檢測實驗室將逐漸變成真正企業(yè),平等參與競爭,既當裁判員又當運動員的情況將逐步杜絕;(2)政府利用、采購第三方實驗室服務(wù)的情況會越來越多;(3)在市場準入方面,資格認定方面,機構(gòu)的所有制不再是關(guān)鍵,能力、水平、質(zhì)量將起決定性因素。(4)隨著市場競爭,一部分低價、低質(zhì)檢測機構(gòu)將被市場淘汰,綜合性、專業(yè)性的檢測機構(gòu)是主要發(fā)展方向;(5)未來的競爭,主要不再是價格的競爭,而集中于技術(shù)能力、人才、解決方案、質(zhì)量與效率、網(wǎng)絡(luò)布局的競爭;(6)第三方的角色進一步向第二方服務(wù)發(fā)展。
第三方檢測機構(gòu)如何發(fā)展:創(chuàng)新or模仿
創(chuàng)新—第三方檢測持續(xù)發(fā)展的驅(qū)動力
SGS-CSTC通標標準技術(shù)服務(wù)有限公司總裁申屠獻忠闡述了檢測機構(gòu)為什么要創(chuàng)新?因為新材料不斷被研發(fā),產(chǎn)品種類和不斷更新?lián)Q代,各國質(zhì)量和安全法規(guī)的不斷提高以及世界經(jīng)濟形勢對貿(mào)易的影響,都促使檢測行業(yè)要不斷創(chuàng)新。
創(chuàng)新方面包括:檢測機構(gòu)研發(fā)中心的能力要創(chuàng)新,要追蹤法令和標準的更新,研發(fā)針對新產(chǎn)品和新標準的檢測方法;運營模式要開拓創(chuàng)新,對運營體系的精益化改造,著眼于更高的產(chǎn)能和效率,創(chuàng)新薪資激勵措施,注重中西部內(nèi)陸地區(qū)的能力建設(shè),著力培養(yǎng)國內(nèi)市場;積極開拓新興服務(wù)能力。
而企業(yè)創(chuàng)新的兩大基石,申屠獻忠認為:一是員工,一是企業(yè)文化。檢測機構(gòu)需要加強校企間的合作,完善內(nèi)部培訓體系,用職業(yè)發(fā)展吸引人才,用價值觀留住人才;在企業(yè)文化建設(shè)方面,檢測機構(gòu)應(yīng)發(fā)布創(chuàng)新政策,用制度培育創(chuàng)新文化,把每年不低于15%的固定資產(chǎn)用于孵化創(chuàng)新項目,將量化的創(chuàng)新目標納入中高層管理人員的考評??焖偎譁y定儀
創(chuàng)新—成立實驗室檢測聯(lián)盟
關(guān)于創(chuàng)新,申屠獻忠還呼吁政府管理部門用創(chuàng)新的管理模式和管理思路來營造公平公開的市場環(huán)境。而*正好于日前頒布了《質(zhì)量發(fā)展綱要(2011-2020)》,《綱要》中明確要求:加快檢驗檢測技術(shù)體系建設(shè),構(gòu)建一批具有自主品牌的專業(yè)實驗室檢測聯(lián)盟。這將是促進我國檢測機構(gòu)發(fā)展的一種創(chuàng)新模式。
江蘇*紡織工業(yè)產(chǎn)品檢測中心副主任鄧瑾女士介紹了剛剛成立不久的、具有自主品牌的專業(yè)實驗室檢測聯(lián)盟——紡織檢測聯(lián)盟建設(shè)與發(fā)展情況。該聯(lián)盟由江蘇檢驗*(無錫)等五家單位發(fā)起,目的是通過構(gòu)建具有自主品牌的專業(yè)實驗室檢測聯(lián)盟,不斷增強技術(shù)性貿(mào)易措施應(yīng)對和實施能力,加強檢驗檢測技術(shù)能力建設(shè)。鹵素水分測定儀
聯(lián)盟將以開展紡織產(chǎn)品檢測、科研和技術(shù)服務(wù)為基礎(chǔ),以“先行先試、資源共享、優(yōu)勢互補、共同發(fā)展“為原則,以專業(yè)技術(shù)服務(wù)平臺為樞紐,積極開展檢測技術(shù)、業(yè)務(wù)合作和科研攻關(guān),努力將聯(lián)盟建設(shè)成為“提供質(zhì)量技術(shù)的服務(wù)平臺、技術(shù)信息的共享平臺和科技創(chuàng)新的支撐平臺”。
模仿—香港的第三方檢測機構(gòu)發(fā)展模式值得借鑒
華測檢測董事長萬峰在報告中指出,我國第三方檢測行業(yè)的發(fā)展可借鑒香港檢測行業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和模式。香港檢測行業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略如下:2008年10月,香港行政長官成立經(jīng)濟委員會,以監(jiān)察及評估金融海嘯對本地及市場的影響,并選定六項具有明顯優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè),檢測和認證是其中之一;2009年9月,香港政府成立香港檢測和認證局,以推動檢測和認證產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;檢測和認證局通過多種途徑,大力推廣香港的檢測和認證服務(wù);香港政府化驗所將更多的定期食品監(jiān)控測試工作交給私營實驗所;香港檢測和認證局在特定行業(yè)進行重點發(fā)展檢測和認證服:中藥、建筑材料、食品、珠寶。水分測定儀
香港標準及鑒定中心業(yè)務(wù)發(fā)展部總曾志剛介紹香港第三方檢測機構(gòu)的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀。據(jù)統(tǒng)計,2010年,香港約有610間測試、認證及檢測機構(gòu),從業(yè)人員12390人,2010年為香港經(jīng)濟帶來直接貢獻約52億元,有1239億港元的增加價值。
曾志剛認為,除香港特區(qū)政府近年對檢測行業(yè)的支持外,香港檢測行業(yè)發(fā)展成功的經(jīng)驗可從宏觀和微觀兩方面來分析:從宏觀上講,香港市亞洲的貿(mào)易和航運中心,背靠中國市場和“世界工廠”,并且有公正的法制管理和開放的營商環(huán)境;從微觀上講,香港檢測機構(gòu)具有企業(yè)管理水平和運作能力,具有多年建立起來的商業(yè)公信力,并且香港檢測市場相對成熟,專業(yè)人才儲備雄厚。
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