“供電公司的服務(wù)真是太周到了！”1月15日，面對(duì)忙著在自家院內(nèi)檢修電力線路的國(guó)網(wǎng)遼寧葫蘆島供電公司建昌縣供電公司黑山科供電所工作人員，剛從上海打工回來(lái)的黑山科鄉(xiāng)趙家窩鋪村村民趙國(guó)慶打心眼里感受到了“家”的溫暖。

       隨著春節(jié)的日益臨近，葫蘆島市廣大農(nóng)村外出務(wù)工人員陸續(xù)返鄉(xiāng)過(guò)年，農(nóng)村用電負(fù)荷隨之攀高。為確保返鄉(xiāng)農(nóng)民工的安全可靠用電，葫蘆島供電公司提前準(zhǔn)備、主動(dòng)服務(wù)，全力保障外出務(wù)工返鄉(xiāng)人員“春節(jié)”用電。

       該公司依據(jù)特殊客戶檔案信息，跟蹤掌握外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)具體日期、落實(shí)外出務(wù)工返鄉(xiāng)及探親人員數(shù)量、客戶大功率用電設(shè)備及實(shí)際zui大用電負(fù)荷的登記，為臺(tái)區(qū)增容及設(shè)備更換提供依據(jù)；積極開(kāi)辟返鄉(xiāng)農(nóng)民工復(fù)電綠色通道，實(shí)行“一站式”用電服務(wù)，對(duì)申請(qǐng)復(fù)電的返鄉(xiāng)農(nóng)民工簡(jiǎn)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝手續(xù)，縮短辦事流程，及時(shí)提供諸多便利服務(wù)；針對(duì)春節(jié)期間可能出現(xiàn)的農(nóng)村地區(qū)用電量劇增，重點(diǎn)開(kāi)展農(nóng)配電臺(tái)區(qū)負(fù)荷預(yù)測(cè)和增容改造工程，著力提高電壓質(zhì)量，切實(shí)解決重要時(shí)段低電壓?jiǎn)栴}。

       葫蘆島供電公司針對(duì)因外出務(wù)工人員家中長(zhǎng)期無(wú)人居住，電力電線、閘刀等用電設(shè)備因受潮、灰塵、銹蝕因素影響，可能出現(xiàn)的絕緣性能降低、線路老化、不通電等故障，積極主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，對(duì)外出務(wù)工人員家庭的用電設(shè)施、線路、漏電保護(hù)器等進(jìn)行安全檢查和隱患排查，對(duì)用電無(wú)漏電保護(hù)裝置、線路老化等各類(lèi)隱患問(wèn)題及時(shí)幫助客戶進(jìn)行整改處理，及時(shí)消除各類(lèi)安全隱患，確保廣大外出務(wù)工人員春節(jié)用電無(wú)憂。目前，葫蘆島公司已為各縣、區(qū)外出務(wù)工返鄉(xiāng)人員家中更換開(kāi)關(guān)、線路等設(shè)備79起，修復(fù)受損受潮設(shè)備42起。

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       在確保返鄉(xiāng)農(nóng)民工春節(jié)用電無(wú)憂的同時(shí)，葫蘆島供電公司積極開(kāi)展電力“暖冬”服務(wù)，組織多支共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)，走村串戶發(fā)放“便民服務(wù)卡”，提供電力咨詢(xún)、報(bào)修等便民服務(wù)，指導(dǎo)群眾安全用電、節(jié)約用電，為全市廣大農(nóng)村居民營(yíng)造良好的節(jié)日氛圍。