如今,不管是大小企業(yè),都是為了掙錢而創(chuàng)建的,我想沒有哪家公司會說我開公司不是為了掙錢吧?那么,既然是為了掙錢,那么所有企業(yè)盈利模式的本質(zhì)都是一樣的,利潤 = 收入 - 成本。企業(yè)的估值本質(zhì)上還是由其未來創(chuàng)造利潤的可能性決定的,無非產(chǎn)生凈利潤或凈現(xiàn)金流的時間是在短期、中期還是遠期。
不同企業(yè)的商業(yè)模式,其本質(zhì)區(qū)別在于其收入結(jié)構(gòu)和成本結(jié)構(gòu)在時間序列上的表現(xiàn)不同。所以要深入理解企業(yè)的商業(yè)模式的走向,就要深入理解企業(yè)的收入結(jié)構(gòu)和成本結(jié)構(gòu)。
對于一個依靠為客戶提供價值從而獲得利潤回報的企業(yè)組織來說,其通用成本結(jié)構(gòu)通常包括三部分:獲客成本、交付成本、管理成本。無論互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè),其差別在于獲客方式的不同而導致的獲客成本的不同,不同產(chǎn)品或服務形態(tài)的不同導致的交付模式和交付成本的不同。
就獲客成本而言,無論通過互聯(lián)網(wǎng)平臺化運營,還是通過強化企業(yè)品牌獲得目標客戶的認可,本質(zhì)上都是降低企業(yè)獲客成本、擴大獲客半徑的手段。當我們要跑到體育館擺個展位招聘時, 51JOB 等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)顯然大大地降低了獲客成本。顯然,在互聯(lián)網(wǎng)作為獲客方式的場景下,地球上任何一個角度上的人到達京東的距離是一樣的,當然前提是能上網(wǎng)并且知道京東。所以從某個意義上來說,所有依靠互聯(lián)網(wǎng)獲客的平臺來說,是否能夠規(guī)?;\營以及規(guī)模化運營后能否維持良好的品牌認知才是平臺和用戶之間遠的距離。
就交付成本而言,不同的產(chǎn)品或服務形態(tài)決定了其可復制性程度的不同,也因此決定了在向客戶交付價值(商品或服務)時的邊際成本的差別。
顯然,越是產(chǎn)品屬性強的組織形態(tài),其可復制性越強,理論上就越容易突破“規(guī)模 - 質(zhì)量 - 成本”的鐵三角約束?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)理論上可以大大地擴大其獲客半徑,但能否擴大企業(yè)服務半徑和規(guī)模半徑則是未必。所以,在不考慮橫向擴張所產(chǎn)生的范圍經(jīng)濟效應(簡單說就是多產(chǎn)品聯(lián)動可以產(chǎn)生成本協(xié)同效應)的情況下,理論上應該存在一個規(guī)模區(qū)間,突破了這個規(guī)模區(qū)間有可能反而是不*的。很多企業(yè)正是因為在單品上碰到了規(guī)模瓶頸,所以才尋求橫向多元化或縱向一體化,但如果這種橫向多元化或縱向一體化本身不能帶來協(xié)同效應,即便擴大了銷售規(guī)模,企業(yè)利潤也可能會被多元化或者一體化所產(chǎn)生的“規(guī)模不經(jīng)濟”所吞噬。所以,資本驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項目,應該盡可能尋找哪種能夠通過互聯(lián)網(wǎng)降低獲客成本,同時能夠擴大服務半徑且具有規(guī)模經(jīng)濟效應的項目,否則就老老實實*吧。
就管理費用而言,不同組織形態(tài),其前期固定性投入和運營效率也會不同。企業(yè)的利潤來自于收入扣除交付成本之后的毛利,再減去公攤的管理費用之后的剩余。所以,在管理費用的攤銷方面,越是具有規(guī)模效應的場景下,管理費用的攤銷越容易被攤薄從而產(chǎn)生利潤。對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,前期往往需要投入巨大的資金量打造平臺( IT 系統(tǒng)的投入、勾引用戶的投入),如果后期沒有足夠的盈利預期作為砝碼,很難吸引資本市場用足夠的戰(zhàn)略耐受性來支持這種“平地起高樓”的平臺游戲,表現(xiàn)在現(xiàn)實中就是,很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)陸續(xù)遭遇了“ A 輪死”、“ B 輪死”、“ D 輪死”。
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