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當客戶遇到超聲波流量計等產(chǎn)品產(chǎn)品出現(xiàn)問題時,產(chǎn)品又不是從你或你公司下級經(jīng)銷商購買的情況下,你會怎么辦?
在2013年10月份,上海森逸智能儀器有限公司員工在與上海相關節(jié)能檢測單位做能效評估時,用戶提出,他們也有相關的檢測儀器(電能質量分析儀),2005年直接從日本購買的,現(xiàn)在有問題,一直閑置。在我公司員工得知情況后,隨即與日本某品牌中國辦事處,并協(xié)助快速維修事宜,受到客戶的好評!
上海森逸智能儀器有限公司德國德圖(風速儀、煙氣分析儀、溫濕度儀、壓力儀等)、德國FLEXIM(固定/便攜式超聲波波流量計、固定/便攜式高溫型超聲波流量計)等多個品牌的中國服務平臺和中心,要求員工對相關技術要有所了解,并要求銷售部門相互配合,感謝公司全體員工的相互支持,用我們的真心服務,換回客戶的安心使用,同時也為自己創(chuàng)造一個更美好的未來!
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