主要PSTN線聯(lián)網(wǎng)報(bào)警有如下弊端:
1、漏報(bào)的問題:誤報(bào)浪費(fèi)大量人力物力, 漏報(bào)除造成用戶財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害外,誤報(bào)使用戶和運(yùn)營商之間為fei增高問題產(chǎn)生了許多麻煩,fei成為了發(fā)展普及聯(lián)網(wǎng)報(bào)警運(yùn)營業(yè)務(wù)的障礙,誤處警浪費(fèi)了保安公司大量人力物力,也會影響保安服務(wù)公司的聲譽(yù)。更重要的是也可能運(yùn)營商辛苦開發(fā)的客人跑到同行對手那里,給同行競爭對手做嫁衣,給運(yùn)營商造成巨大的損失。(狼來了的故事大家都很清楚,聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)運(yùn)營過程的誤處警事件是讓很多人極其頭痛的事情)
2、結(jié)案證據(jù):由于沒留下影音資料,無法為案件偵破提供直接的證據(jù)。
3、設(shè)備是否在工作的問題,很多誤報(bào)或漏報(bào),是由設(shè)備本身的問題造成的,聯(lián)網(wǎng)報(bào)警是美國50年訂立的安防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),而今已沿用了60多年,受當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)限制,聯(lián)網(wǎng)報(bào)警是由用戶向中心發(fā)送信息,單向通信的方式工作的,中心沒辦法及時(shí)知道用戶設(shè)備的工作狀態(tài),往往連用戶有沒有布防,或是設(shè)備有沒有死機(jī)都不知道,一旦發(fā)生這種情況,往往會造成無法估量生命和財(cái)產(chǎn)的損失。
4、接警和出警速度問題:一般情況是:一旦有警情,聯(lián)網(wǎng)報(bào)警接警中心會立即派保安人員到現(xiàn)場,由于無法迅速判斷警情的真實(shí)性,絕大多數(shù)報(bào)警是誤報(bào),這樣造成當(dāng)某處真的有報(bào)警發(fā)生時(shí),由于保安人員已出動到其它地方,耽誤了真正應(yīng)該出警的時(shí)機(jī),給用戶造成出警不及時(shí)的印象,同時(shí)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警接警,zui快每20秒才能接一個(gè)警情。當(dāng)有多個(gè)誤報(bào)發(fā)生時(shí),真的報(bào)警反而報(bào)不上來,這也是造成出警慢或是漏報(bào)的原因之一。
5、聯(lián)網(wǎng)容量及警情上傳平臺信息堵塞問題:普通中心機(jī)zui大容量為300戶,聯(lián)網(wǎng)規(guī)模的限制很大,不適合大型報(bào)警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的構(gòu)建。特別是客人早上布防的時(shí)候信息堵塞很嚴(yán)重 ,用戶在200多戶的時(shí)候就會經(jīng)常收不到布防信息,撤防信息上傳報(bào)告。
6、安全等級: 聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)zui致命的缺點(diǎn)是在安全方面的缺陷,就是一旦小偷、內(nèi)賊、同行惡意把聯(lián)網(wǎng)報(bào)警的線路剪斷破壞那么平臺就無法知道報(bào)警器的報(bào)警信息了,平臺沒有辦法對PSTN線傳輸?shù)膱?bào)警設(shè)備尋檢。
區(qū)域聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心的建設(shè)與運(yùn)營方案介紹
隨著我國“全面小康”建設(shè)步伐的加快,人們的生活水平有了很大的提高。與此同時(shí),社會人口的流動性大大增加,社會結(jié)構(gòu)和社會治安都日趨復(fù)雜,因此,人們對家庭生命財(cái)產(chǎn)的安全越來越重視??茖W(xué)技術(shù)的日新月異,聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)在*的普及,在人們對居家安全生活的呼聲中迅速崛起,使得安防聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心系統(tǒng)產(chǎn)品的發(fā)展出現(xiàn)了*的變化。
隨著科技發(fā)展,社會的進(jìn)步,安防的重要作用和市場需求越來越突顯,單純的銷售產(chǎn)品,提供產(chǎn)品售后并不能*所有客戶的需求,人們追求一種真正實(shí)在的聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心安全服務(wù)。
聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心職責(zé)
聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心所履行的職責(zé)是安全保衛(wèi)服務(wù),作為行業(yè)管理的*機(jī)關(guān)責(zé)無旁貸要加強(qiáng)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警行業(yè)的規(guī)范化管理,加強(qiáng)正確的從業(yè)導(dǎo)向,指導(dǎo)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警行業(yè)正確履行職責(zé),需要有效規(guī)范聯(lián)網(wǎng)報(bào)警行業(yè)的執(zhí)業(yè)行為,從而幫助行業(yè)解決實(shí)際困難,確保聯(lián)網(wǎng)報(bào)警行業(yè)健康有序地發(fā)展。區(qū)域報(bào)警系統(tǒng)是以各縣(市)區(qū)為基本單位,由保安公司負(fù)責(zé)對系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、運(yùn)行、維護(hù)和管理,并與各縣(市)區(qū)110指揮中心(室)聯(lián)網(wǎng),所建立的區(qū)域性的電子網(wǎng)絡(luò)報(bào)警系統(tǒng),在業(yè)務(wù)上受*機(jī)關(guān)的監(jiān)督和指導(dǎo),報(bào)警信息的處警由保安公司與*機(jī)關(guān)的民警共同完成。
經(jīng)過總結(jié)和歸納,以下二十四字原則可推為聯(lián)網(wǎng)報(bào)警運(yùn)營的模式:“政府規(guī)劃,行業(yè)引導(dǎo),規(guī)模經(jīng)營,市場運(yùn)作,專業(yè)服務(wù),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。”
聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心是為用戶提供安防服務(wù)的運(yùn)營商,服務(wù)內(nèi)容包括安防系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、安防設(shè)備的*與選擇、安防設(shè)備的安裝、安防設(shè)備使用培訓(xùn)、警情的接收與處理、安防設(shè)備維護(hù)、售后服務(wù)等;利潤來源主要是收取工程費(fèi)用及運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用。聯(lián)網(wǎng)報(bào)警運(yùn)營商主要經(jīng)營業(yè)務(wù)包括:
為用戶提供設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)防盜報(bào)警系統(tǒng)服務(wù)。
建立聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心,接受用戶安裝的報(bào)警系統(tǒng)上傳的警情信息,針對警情信息進(jìn)行處理。
聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心的發(fā)展關(guān)鍵
聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心的收入來源是運(yùn)營服務(wù)費(fèi),入網(wǎng)用戶的數(shù)量就是聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心的關(guān)鍵,聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心能否生存及發(fā)展壯大取決于是否能吸引更多的用戶入網(wǎng)。能否吸引更多的用戶入網(wǎng)在于聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心要得到用戶的認(rèn)可,如何讓用戶認(rèn)可就在于聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心能否提供可靠、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心系統(tǒng)建設(shè)
建立聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心的主要目的是保護(hù)用戶的人身財(cái)產(chǎn)安全。其主要的報(bào)警方式是:用戶(報(bào)警)-報(bào)警中心(自行處置)-*110(報(bào)警中心無法處置報(bào)*處置)。系統(tǒng)的構(gòu)成是在商業(yè)店鋪、居民小區(qū)家庭內(nèi)、企事業(yè)單位財(cái)務(wù)室等重要的地方,通過安裝探測測器判斷非法入侵行為、火災(zāi)或其他緊急救助事件,然后自動在現(xiàn)場發(fā)出警報(bào),并同時(shí)自動將警情傳送到聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心。聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心系統(tǒng)是不需要人工參與來報(bào)警的,與我們常見的“110報(bào)警中心”的語音報(bào)警有本質(zhì)的區(qū)別,而且也不同于閉路電視監(jiān)控(CCTV)、防盜門、對講門鈴等需要人工參與的技防手段,是*自動的純技術(shù)防范手段。通常,一個(gè)完整的區(qū)域聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)基本上由用戶端探測發(fā)出報(bào)警和報(bào)警中心接警、布警及出警這三大部分組成。
:張軍霞()
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