2013年全國裝備制造業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理現(xiàn)狀調(diào)查范圍包括金屬制品業(yè)、通用設備制造業(yè)、專用設備制造業(yè)、汽車制造業(yè)、鐵路船舶航空航天及其他運輸設備制造業(yè)、電氣機械及器材制造業(yè)及儀器儀表制造業(yè)七個行業(yè)規(guī)模以上企業(yè),有效調(diào)查樣本954家,約占裝備制造業(yè)規(guī)模以上企業(yè)總數(shù)的1%。
統(tǒng)計結(jié)果顯示,被調(diào)查企業(yè)報告的一次交檢合格率平均值為95.8%,其中通用設備一次交檢合格率平均值為96.4%,與2009年的96.2%(2009年僅調(diào)查通用設備制造業(yè)企業(yè))相比,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)中有升。
56.0%的被調(diào)查企業(yè)對質(zhì)量損失進行了統(tǒng)計,質(zhì)量損失率均值為2.43%,與2009年通用設備企業(yè)質(zhì)量損失率2.79%相比,有明顯降低。
53.6%的被調(diào)查企業(yè)測量主導產(chǎn)品在保修期內(nèi)的故障率,平均故障率為2.3%,其中通用設備制造企業(yè)產(chǎn)品平均故障率為2.35%,與2009年的2.45%相比,產(chǎn)品故障率有所降低。
92.2%的被調(diào)查企業(yè)通過一項以上的管理體系認證,比2009年認證率88.9%提高了3.3%。其中通過兩個體系以上認證的企業(yè)比例為51%,管理體系普及程度較高。
實施績效、六西格瑪、精益生產(chǎn)等8種質(zhì)量管理方法的被調(diào)查企業(yè)比例為58.5%,比2009年提升了21.6%,質(zhì)量工具方法普及率有較大提高。
雖然在產(chǎn)品質(zhì)量等各方面度有所提高,但產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)依然薄弱,技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢尚未顯現(xiàn),對先進的制造設備也缺乏科學化的管理的現(xiàn)象依然嚴重。報告稱,39.2%的被調(diào)查企業(yè)能夠持續(xù)研發(fā)出顧客接受的新產(chǎn)品,但僅有4.2%的企業(yè)在技術(shù)層面達到。
中國質(zhì)量協(xié)會副秘書長段一泓建議,裝備制造業(yè)加大技術(shù)研發(fā)和質(zhì)量管理,建立先進技術(shù)指標數(shù)據(jù)庫,促進供應鏈上下游企業(yè)合作共贏,引導技術(shù)創(chuàng)新。同時盡快加強質(zhì)量法制建設,建立質(zhì)量管理宏觀監(jiān)測體系和發(fā)布制度,加強市場執(zhí)法監(jiān)督,鼓勵消費者維權(quán)。