編者按：浙江中控科技集團是一家集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、市場營銷及工程服務(wù)為一體的高科技企業(yè)。中控依托浙江大學(xué)多學(xué)科的綜合優(yōu)勢，憑借自身在自動化技術(shù)、信息技術(shù)、軟件技術(shù)和電氣技術(shù)的研發(fā)能力，在流程工業(yè)自動化、裝備自動化和公用工程信息化的技術(shù)和產(chǎn)品發(fā)展方面取得了較好的業(yè)績，成為了中國的知名品牌。浙江浙大中控信息技術(shù)有限公司是浙江中控科技集團所屬子公司，從事公用工程領(lǐng)域的系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)。千家網(wǎng)記者日前走訪了浙江浙大中控信息技術(shù)有限公司，并采訪了該公司的副總裁章全先生。
浙江浙大中控信息技術(shù)有限公司副總裁章全
章總：中控集團于93年成立，原來一直做自主產(chǎn)品——集散控制系統(tǒng)，從98年開始，中控進入到了系統(tǒng)集成行業(yè)。雖然中控進入系統(tǒng)集成行業(yè)的時間較晚，但是依托中控集團的品牌效應(yīng)，以其強大的技術(shù)創(chuàng)新為后盾，使中控信息在較短的時間里，在智能建筑、智能交通、水處理自動化等系統(tǒng)集成領(lǐng)域內(nèi)有了一定的影響。
千家網(wǎng)：我們在做國內(nèi)系統(tǒng)集成廠商資料搜集時，發(fā)現(xiàn)在位于杭州的知名系統(tǒng)集成商非常多，光是杭州就有浙大中控、浙大網(wǎng)新、中程科技等等，您是怎樣看待華東地區(qū)尤其是杭州的系統(tǒng)集成行業(yè)發(fā)展？ 章總：我個人認為，杭州有那么多系統(tǒng)集成商，這與浙江經(jīng)濟發(fā)展有關(guān)。浙江的經(jīng)濟活力特別強，浙江省的市場化運作也很好，所以這里涌現(xiàn)了很多的系統(tǒng)集成商。一般的系統(tǒng)集成商都是先從本地區(qū)及周邊地區(qū)開始做起，然后輻射到其他地區(qū)。
系統(tǒng)集成行業(yè)的發(fā)展?jié)摿υ絹碓酱?，以前賣產(chǎn)品的，直接賣給用戶，然后讓用戶自己做集成。但目前新建和改建工程越來越大，系統(tǒng)越來越復(fù)雜，單一的產(chǎn)品供應(yīng)商就難以勝任了，用戶也難以把所有產(chǎn)品綜合起來完成一個系統(tǒng)，所以就產(chǎn)生了專門從事系統(tǒng)集成的服務(wù)提供商，也使這個行業(yè)的業(yè)務(wù)越做越大。從競爭角度來講，系統(tǒng)集成商多不是問題，競爭本身還是要靠自身的能力。企業(yè)首先要學(xué)會在低價中生存，然后通過提供更好的技術(shù)和服務(wù)，不斷拓展利潤空間。
千家網(wǎng)：貴公司的宗旨是以技術(shù)創(chuàng)新為動力，特別是以自動化技術(shù)、信息技術(shù)、軟件技術(shù)和電氣技術(shù)為核心，開發(fā)針對流程工業(yè)、裝備工業(yè)和公用工程事業(yè)的自動化技術(shù)和產(chǎn)品，鑄造中國知名品牌。請您談下中控信息是怎樣以“創(chuàng)新”來贏得客戶認可，打造自身品牌的？ 章總：這是中控集團的宗旨，我們信息公司的宗旨內(nèi)容上有些變化。關(guān)于創(chuàng)新來贏得客戶的認可，我舉例說明吧。我們剛進入系統(tǒng)集成行業(yè)時，沒有任何業(yè)績，卻一舉贏得了個項目——高速公路的監(jiān)控工程。開始，業(yè)主認為我們沒有這方面的經(jīng)驗，擔心我們做不好，但我們的投標方案，在技術(shù)上下很大的功夫。我們將以前模擬信號直接引入集控室的常規(guī)做法，改為現(xiàn)場總線方式，這樣可以節(jié)約大量的電纜，而且可靠性、維護成本也可以得到大幅度的改善?？蛻魧ξ覀兊慕鉀Q方案非常滿意，我們以新的技術(shù)、合理的方案終贏得了用戶的認可。
又如，在國內(nèi)一家醫(yī)院的項目競爭中，有眾多的國內(nèi)外企業(yè)參加競爭，我們之所以能夠取得成功，也是因為我們有非常好的解決方案?？赡車夤驹谀承┘夹g(shù)上高于我們，有些國內(nèi)企業(yè)水平也不比我們?nèi)?，但我們所做的方案更加符合用戶需求，所以終贏得了項目。我們認為，關(guān)鍵的是要充分理解用戶的需求，站在用戶的角度上考慮問題，做出符合用戶要求，并令用戶有意想不到收獲的解決方案，這才是中控信息能夠“后來者居上”，以“創(chuàng)新”贏得客戶的原因所在。
千家網(wǎng)：中控信息榮獲了中國建筑業(yè)協(xié)會智能建筑專業(yè)委員會評選的“智能建筑企業(yè)完成工程量五十強第三名，以及2008年度“智能建筑行業(yè)十大品牌”榮譽稱號，作為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍企業(yè)，請您分享下貴公司的成功經(jīng)驗。 章總：我認為主要有兩點。是靠技術(shù)。這里所說的技術(shù)，既包括了產(chǎn)品和技術(shù)，也包含了對行業(yè)的理解程度。也就是說中控信息對工程項目的理解更加透徹，能夠做出更加的系統(tǒng)解決方案。
第二是靠企業(yè)的文化。中控信息是一個有遠大理想的公司，大家把它當做一個事業(yè)在做。這樣能讓員工們有一種持續(xù)不斷的工作激情。
千家網(wǎng)：隨著全球能源的緊張，各國政府十分重視節(jié)能。而建筑能耗在節(jié)能中占有重要的地位，請您談?wù)勚锌匦畔⑹侨绾螌崿F(xiàn)建筑節(jié)能的？ 章總：建筑節(jié)能有一個非常大的潛在市場，已經(jīng)受到業(yè)內(nèi)的重視，國家也做了很多節(jié)能降耗的相關(guān)工作，我們要做的是提供一個整體的建筑節(jié)能的解決方案，如怎么樣才能使建筑在已有的環(huán)境下提高能效或大幅度地降低能耗。
首先是測量建筑的能源消耗。第二步是設(shè)計方案（包括采用好的管理辦法），把能耗指標控制好，并對能源管理方法進行優(yōu)化，保證能源的充分利用和合理消耗。第三步，評估，評估可以分為前評估后評估。我們與中控集團內(nèi)的其他兩家公司合作，中控軟件和中控電子公司，分別負責不同的工作。我們公司主要在方案、管理模式的及整體方案和實施方面，軟件公司主要做能耗的軟測量，所謂軟測量是將一些不可以直接測量的能耗參數(shù)，通過測量其他間接的參數(shù)，然后用軟件分析出能源消耗情況。電子公司主要提供相關(guān)的產(chǎn)品。
千家網(wǎng)：目前，全球經(jīng)濟逐步復(fù)蘇?；厥捉鹑谖C，中控信息的發(fā)展是否受到影響？未來的發(fā)展方向又是如何規(guī)劃的？有何目標和設(shè)想？ 章總：在金融危機時，中控集團做了很好的評估，我們認為我們涉及的系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)大部分是各級政府投資的項目，屬于國家刺激經(jīng)濟計劃的一部分，我們的業(yè)務(wù)不應(yīng)受金融危機的影響。事實上我們的業(yè)務(wù)確實沒有下降，但是現(xiàn)在業(yè)務(wù)量也沒有明顯的增加，我們認為項目建設(shè)從規(guī)劃到實施要有一個過程。
從未來發(fā)展方向來看，我們要做大做強。做大方面，要向產(chǎn)業(yè)鏈的上下游的擴展。目前我們主要做的是設(shè)計和實施，而未來我們希望發(fā)展為項目的總包，這對項目管理的要求更高。所謂做強，我們會加強核心技術(shù)的研發(fā)，在軟件方面進一步發(fā)展。系統(tǒng)集成的未來發(fā)展空間還是很大的，要將系統(tǒng)集成水平上升到更高的層次。
后記：從章總的談話中我們不難看出，中控集團之所以能取得如此傲人的成就，是因為中控審時度勢、抓住機遇，從客戶的需求為出發(fā)點，注重企業(yè)文化的積淀，尋求自身的突破。以這種發(fā)展勢頭繼續(xù)下去，我們有理由相信中控能取得更輝煌的成就。
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