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中國傳統(tǒng)文化融合虹潤管理之道(二)

閱讀:720        發(fā)布時間:2013/9/4
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上接     中國傳統(tǒng)文化融合虹潤管理之道(一)

      4、同一文化:什么是同一文化?我們中國人的觀念中,性格是很重要的。性格決定一個人能走多遠(yuǎn),性格決定一個企業(yè)能走多遠(yuǎn)。人的性格除了一部分是天生的,很大一部分是后天養(yǎng)成的。如果性格中產(chǎn)生了缺陷,那么我們就要通過學(xué)習(xí)去不斷修正自己、彌補(bǔ)自己。修正自己的前提就是首先要有文化。做一個企業(yè)如果沒有自己的文化,那這個企業(yè)是不可能有前途的。一個企業(yè)一定要有自己的文化。那這里就存在一個問題,那就是以怎么樣的文化作為自己的企業(yè)文化呢?有的人提出要學(xué)習(xí)西方的文化,我前段時間看了馬云的訪談,其中就說到企業(yè)文化的問題,我的看法和他是一樣的。馬云認(rèn)為企業(yè)文化的確是根本,但是如果全盤照搬西方的文化,那么就容易犯和李德一樣的錯誤。我們舉個例子,現(xiàn)在學(xué)生的語文課本里,都有著大量的中國傳統(tǒng)文化的內(nèi)容,現(xiàn)在的社會和教育也都越來越重視傳統(tǒng)文化。像很多學(xué)術(shù)講壇,以及國外的孔子學(xué)院,對中國傳統(tǒng)文化都是推崇備至??梢哉f我們從小到大,接受的都是傳統(tǒng)文化的教育,我們走到哪里,接觸的都是中國傳統(tǒng)文化,我們中國人,從骨子里,甚至可以說DNA里都流淌著中國傳統(tǒng)文化的血脈。你只能用中國傳統(tǒng)文化來作為企業(yè)文化的根基,用國內(nèi)外的管理模式和高新技術(shù)手段,如ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證以及的計算機(jī)管理(如ERP企業(yè)質(zhì)量管理系統(tǒng)),來進(jìn)行管理。第五次紅軍反圍剿時,共產(chǎn)派出畢業(yè)于蘇聯(lián)伏龍芝軍事學(xué)院的軍事人才李德,擔(dān)任中國紅軍的軍事顧問,他在指揮紅軍作戰(zhàn)中不問中國國情,不顧戰(zhàn)爭的實際情況,憑著西方軍事學(xué)院課本上的條條框框和知識,生搬硬套在蘇聯(lián)有效在中國行不通的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),導(dǎo)致紅軍作戰(zhàn)接連失利,付出了慘重的血的代價。這就是生搬硬套國外文化導(dǎo)致失敗的典型例子。
        一個員工不認(rèn)同企業(yè)的文化價值觀,那么他就不可能成為企業(yè)的一份子。日本電子企業(yè)歐姆龍公司的有一則招聘啟事,我非常的認(rèn)同,它是這樣說的:“如果你有一定能力,但是對企業(yè)的價值觀不認(rèn)同,那么企業(yè)不愛要,如果你既無能力,又不認(rèn)同企業(yè)的價值觀,那么企業(yè)根本不考慮。如果你能力上稍微差些,但是認(rèn)同企業(yè)的價值觀,那企業(yè)可以考慮錄用;如果你又有能力,又*認(rèn)同企業(yè)的價值觀,企業(yè)非常歡迎你的加入。”這個招聘方針可以說給同一文化的重要性做出了注解。曾經(jīng)我覺得很多員工、很多骨干,跟隨我很久,從感情上來說難以割舍。其實我是非常愛護(hù)大伙的,但是少數(shù)人,長年對公司制度不滿意,對公司的文化價值觀不認(rèn)同,他所想的一切,公司所作的一切也好,都必須是圍繞著他個人,甚至說公司應(yīng)該滿足他任何的要求,虹潤公司這個團(tuán)隊要圍著他走。否則就牢yuan滿腹。甚至謊話連篇。這種人長期留在公司,是影響我們公司的發(fā)展。

        二、五個牢記
        我們虹潤公司能夠發(fā)展到今天,能夠有今天這樣的成果,和我們秉承的企業(yè)精神和貫徹的企業(yè)理念或不可缺??偨Y(jié)起來,就是五個牢記。那么,什么是五個牢記?
        1、牢記虹潤的釋義——風(fēng)雨彩虹、潤物無聲,十幾年的市場風(fēng)雨,磨練了虹潤堅若磐石的意志、吃苦耐勞的秉性、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)、勇于攀登的魄力、敢于創(chuàng)新的勇氣。“風(fēng)雨彩虹、潤物無聲”詮釋了虹潤公司發(fā)展的規(guī)律和追求。
        牢記虹潤的精神——虹潤不怕遠(yuǎn)征難的企業(yè)精神;用主席的話來詮釋,就是“人間正道是滄桑”。任何真理和信念的達(dá)成,都要經(jīng)過風(fēng)雨,都要歷經(jīng)磨難,所以我們必須“虹潤不怕遠(yuǎn)征難”。我為我們的企業(yè)精神做出一個釋義:因為有承諾,我們義無反顧,馬不停蹄,因為有夢想,我們披星戴月,只爭朝夕。我們虹潤就是這樣走出來的,在行業(yè)中創(chuàng)造了一個發(fā)展奇跡,靠的就是虹潤精神,今后還要繼續(xù)傳承虹潤文化的精神,并發(fā)揚(yáng)光大。這就是我們虹潤企業(yè)精神的解答。
我們還要牢記四個理念:                                                                                                                    
        2、牢記虹潤的管理理念-凝聚產(chǎn)生力量,團(tuán)結(jié)誕生興旺;企業(yè)要以人為本,人盡其才并Z大限度的激發(fā)員工的工作熱情。管理者還必須培養(yǎng)員工的團(tuán)隊精神。一根筷子容易斷,十根筷子不易折。
        3、牢記虹潤的科技理念-創(chuàng)新鑄就生命力;企業(yè)發(fā)展的動力源于科技,科技人才的不斷探索與追求是我們技術(shù)的保證。
        4、牢記虹潤的服務(wù)理念-客戶滿意是我們不斷的追求;企業(yè)的發(fā)展離不開用戶的支持,用戶的要求與愿望是我們努力的目標(biāo),有求必應(yīng)是我們不變的承諾。
        5、牢記虹潤的質(zhì)量理念-品質(zhì)是虹潤的生命。每一個元件的精心測試,每一道工藝的精益求精,超長時間的惡劣環(huán)境的老化實驗造就了每一個產(chǎn)品的品質(zhì)。

        三、 六個(鏡、凈、靜、境、敬、徑)
        這個段落我給大家說說六個(鏡、凈、靜、境、敬、徑)。在我給大家論述之前,我先給大家說一個禪的故事。故事的開始說的是一個教授下海創(chuàng)辦了一個企業(yè),在經(jīng)營的過程中,他遇到了很多困惑的問題,于是他向一位禪師尋求解決之法,他告訴禪師,*,他工作很努力,但效率差,公司管理混亂。第二,他工作壓力太大,經(jīng)常晚上睡不著覺。第三,他無法和員工打成一片,第四,員工不聽指揮,工作積極性不高;第五,員工心存雜念,愛打小算盤,甚至想跳槽。他感覺自己每日忙忙碌碌,卻總無所獲。禪師在聽完之后,沒有說話,做了幾個試驗,*個試驗禪師拿出一個水杯,讓他同時從不同的方向朝水杯倒水,水看上去很快就滿了,但水其實并沒多少。而且還浪費了很多。第二個試驗是禪師在杯子里放了幾塊石頭,然后再讓他倒水,水怎么也不可能*倒?jié)M杯子。第三個試驗是禪師叫教授把水杯舉的很高,然后再叫人向杯中倒水,因為杯舉得太高,水無法倒進(jìn)去。第四個實驗禪師把教授帶到禪院的后園,后園里一邊是菜地,一邊是雜草。禪師叫教授把水倒到菜地里。教授很自然的把水倒到菜地中而不是雜草里。禪師于是問他:“這里一邊是雜草一邊是菜地,為什么菜地里沒有雜草,而另一邊卻雜草叢生呢?”教授說不解。禪師笑著說:“*你同時從不同的方向倒水,水看上去很滿,其實并沒滿,這意思就是你做事雜亂無章,沒有遵循規(guī)律,所以你的效率就低。第二你就像這杯水中的石頭,裝滿了你自己的想法,閻崇年教授說過,人對自身要和。人如果不和,日日焦慮,想不開,自身就會產(chǎn)生矛盾,一天到晚憂心忡忡,就很容易生病,很多不利于己的因素都會發(fā)生。要在該休息的時候休息,該睡覺的時候睡覺,要把你自己的杯子清空,要把你的思想清空。第三因為杯子被你舉的太高,所以倒不進(jìn)水,這就是告訴你要放下姿態(tài),要擺正自己的位置,不能高高在上,要以平等的態(tài)度對人對事。第四你自己把水倒到菜地里去,這就是告訴你作為一個管理者,做事要以身作則。只有你自己認(rèn)真了。員工才會去認(rèn)真。第五是說你的員工心無旁騖,精耕細(xì)作,自然不會雜草叢生。
        1、鏡
        這里我要說的鏡,是鏡子的意思,但是,鏡并不是鏡子的本義那么簡單,這里有一個歷史故事,中國唐代的魏征是當(dāng)時的名臣,當(dāng)他走后,唐太宗悲痛的說:“以銅為鏡,可以正衣冠;以古為鏡,可以知興衰;以人為鏡,可以明得失;魏征過世,使我失去了鏡子!”我們這里所說的鏡引申的含義就是自省,孔子也說過:“吾一日三省吾身。”我們要從歷史從書本中學(xué)習(xí),向有能力的人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了還要去自省。
        2、凈
        凈就是干干凈凈的凈,也就是說做事要有規(guī)律;首先我們的管理要講制度化,然后是標(biāo)準(zhǔn)化、習(xí)慣化。制度化方面雖然還存在著方方面面的問題,但是可以說我們虹潤公司在業(yè)內(nèi)管理上還是做得很好的。比如我們每年針對獎金的提成、工資的發(fā)放、以及生產(chǎn)和銷售等方方面面的事情制定作業(yè)指導(dǎo)書,用于規(guī)范指導(dǎo)所有的工作。在作業(yè)指導(dǎo)書制定之前,以討論稿的形式廣泛征求干部員工的意見,再進(jìn)行Z終的確定。在年中的時候,還要根據(jù)制度實施的情況和存在的問題進(jìn)行微調(diào)。一切的工作都是圍繞著制度來進(jìn)行。管理不實施制度化,單純靠人的記憶來管理,是肯定會出偏差的。制度化給我們的管理工作帶來了很大的方便。我們的員工手冊、各種管理制度,崗位職責(zé)也都在不斷改進(jìn)和完善。還有雖然我們參加了24項國家儀表標(biāo)準(zhǔn)的制定,但是我們的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)還是不夠完善和到位,還是沒有進(jìn)入角色。將來我們的研發(fā)、生產(chǎn)一切都還要圍繞產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行。還有一個是我們要養(yǎng)成一個習(xí)慣,所有的工作都要習(xí)慣化。我們2013年的目標(biāo)是“造*產(chǎn)品,讓虹潤走向世界。”讓虹潤走向世界正在籌備之中,造*產(chǎn)品我們也正在不懈的努力。也就是說我們還要進(jìn)行改革,一是我們在裝備上要改革,二是我們要用高新技術(shù)來武裝自己。在管理上我們對各部門存在的問題進(jìn)行了匯總,制定了整改意見書,逐步實施。接下去我們非常重要的是ERP的實施,例如我們的員工誰的一次組裝合格率高,誰的返修率高,誰的材料更節(jié)省,誰的技術(shù)差;要形成看板,形成可追溯的制度,要一目了然。這里我舉個例子,2012年的時候,很多客戶投訴我們公司的產(chǎn)品標(biāo)貼老是打印錯誤,后來我針對這個問題和公司的外聘顧問進(jìn)行了了解,原先的打印貼紙*靠人為操作,如果操作人員心情不好,或者請假,或者工作不認(rèn)真,都有可能出現(xiàn)錯誤。為了解決這個問題,我們將所有產(chǎn)品以代碼的形式輸入到電腦中形成數(shù)據(jù)庫,打印貼紙時,只需要輸入產(chǎn)品的代碼,即可自動調(diào)出對應(yīng)產(chǎn)品的接線端子圖打印,減少了人為的出錯率。同樣的道理,我們要將產(chǎn)品的生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化,減少人工,產(chǎn)品的原理圖,接插線圖、作業(yè)指導(dǎo)書、配料等等都要實行數(shù)字化和標(biāo)準(zhǔn)化的管理。也就是信息化和標(biāo)準(zhǔn)化的融合,也就是實現(xiàn)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、習(xí)慣化管理。
        3、靜
        第三個靜是安靜之靜。也就是道家提的倡清靜無為。我在《中國傳統(tǒng)文化構(gòu)建虹潤文化》一文中曾經(jīng)有過論述。道家的老子說:“清靜無為”,很多人對無為有誤解,其實這里的無為不是不求有所作為,而是不妄為,不按主觀愿望和個人臆斷來行事,一切遵循客觀規(guī)律發(fā)展的行為。凡事要順天時,隨地性,因人心。要適應(yīng)潮流,就是講,教育人要因才施教,用人就要因人而異,因材施用,做事要因地制作宜順應(yīng)規(guī)律。都江堰的建造和庖丁解牛的故事也都是利用客觀規(guī)律做事而成功的典型例子。過去我都有過詳細(xì)的闡述,今天就不多說了。還有一個是和諧,公司和員工要和諧,干部和干部要和諧,干部和員工要和諧,員工和員工要和諧,公司和社會要和諧。這點我就做的很好,一個公司,要牽涉到各種省市縣方方面面的社會關(guān)系,例如和省市縣政府、工商、稅務(wù)、等部門打交道,還有我們申報科研項目經(jīng)費,從國家科技部、工信部、財政部、發(fā)改委、知識產(chǎn)權(quán)局,從中央到地方都要打好交道。還有和用戶、供應(yīng)商、行業(yè)協(xié)會等也要打好交道。這都是和諧的結(jié)果。這點大家一定要切記。人與自然必須和諧相處。現(xiàn)在中央提出的“科學(xué)發(fā)展觀”,“構(gòu)建和諧社會”的治國理念,強(qiáng)調(diào)人與自然必須和諧相處,要順應(yīng)自然規(guī)律。實際上就是要順應(yīng)天時,做到*。
        4、境
        境就是境界的境,意思是指做人要有一定的境界。剛才我說的倒水的故事也是這個意思。我們做企業(yè)求發(fā)展,企業(yè)效益好了,首先要善待自己的員工。有副對聯(lián)說的好:“做人要懂舍與得,處事須知進(jìn)與退”。就是這個意思。要像《水滸傳》中的梁山好漢一樣大塊吃肉,大碗吃酒,要舍得給,舍得分。還要學(xué)會怎么分。就是當(dāng)公司*的時候,把每個人應(yīng)該得到的錢準(zhǔn)確地分給他。在這方面,在行業(yè)中大家都承認(rèn)宇電和我們是做的的,員工的收入相對同行是Z高的。過去我們提高干部的待遇,后來對于外派的員工待遇,也開始提高,再后來我們的骨干員工待遇,也提高了?,F(xiàn)在的話,普通員工方面,我們也不斷提高他們的待遇,2012年我們給員工增加了薪資,并為員工辦理了住房公積金,今年我們?nèi)绻б婧茫€要不斷提高員工的待遇。要善待員工,給他們一個學(xué)習(xí)、成長、晉升的平臺。只有這樣,才能使大家都能過上幸福的生活,帶領(lǐng)大家奔小康,大家的辛勤工作也能得到應(yīng)有的回報。否則,公司效益好了,領(lǐng)導(dǎo)干部收入高了,雖然部分人得到了滿足,但基層員工的生活還過得緊巴巴的,這也對不起在基層、在一線努力工作的員工。當(dāng)然,收入上即使是普通員工,也存在著高低的問題。這方面,我們都有詳盡的標(biāo)準(zhǔn)來予以考核,從對企業(yè)的貢獻(xiàn)大小以及能力強(qiáng)弱等方面來體現(xiàn)人才的價值。
        佛家思想也說到人的境界:*,寬容。要有寬容的心、包容的心。“大肚能容,容天下難容之事,慈顏常笑,笑天下可笑之人”。也就是說,做人要有寬容之心。第二,慈悲。要有觀音大慈大悲、普渡眾生的心懷。要多做善事,心地要好,即“善有善報”。第三,報應(yīng)。就是做了壞事會遭報應(yīng),即“惡有惡報”。我感覺很多報應(yīng)在當(dāng)下就會實現(xiàn),并不需要等到來生來世,所以能做的好事要盡量做,盡快做。有副對聯(lián)說的好:“快樂每自辛苦出,便宜總是吃虧來”。這方面我很有感悟,一方面我們做了很多回報社會的好事,一方面也有很多人在默默無聞的幫助我們。這些我在《中國傳統(tǒng)文化構(gòu)建虹潤文化》中都有講過,這里就不多說了。
        5、敬
        這個敬是尊敬的敬。什么是敬?就是指你要放下自己的身段,要尊重人,愛護(hù)人,善待人。在這方面,我以前的文章《中國傳統(tǒng)文化構(gòu)建虹潤文化》中有特別的提及;同時我們也一直努力在做,例如在員工生日和紅白喜事送上我們的心意,在洪災(zāi)過后對受災(zāi)員工走訪慰問,送去慰問金和慰問品;對困難員工給予幫助和扶持;在骨干員工購房等重大事項時我們給予幫助??傊?,公司給予員工關(guān)愛、理解,尊重,員工回報公司敬愛、尊敬、支持。其次,我們對員工也要講誠信,對員工要有公平公正的心,要體現(xiàn)知識創(chuàng)造財富,智慧創(chuàng)造財富,勤勞創(chuàng)造財富。給有能力的員工創(chuàng)造成長的平臺、學(xué)習(xí)的平臺、晉升的平臺。
        6、徑
        顧文而思義,這個徑字,是指道路,方法。條條大路通羅馬,但是我們還是要堅定不移的走顯示控制儀表發(fā)展之路,把顯示控制儀表做強(qiáng)做精。我想起過去高考的時候,有一個作文題目叫《淺嘗輒止》。說的是一個人挖井,*口井挖到一半多的時候,其實底下是有水的,挖井人感到井里難以挖到水,便放棄了*口井的挖掘工作,換了一個地方挖井,結(jié)果眼看要挖到水的時候,他又放棄了,Z后,白白費了力氣,徒勞無功。這個故事給了我很大的啟迪。它告訴我們,貴在堅持。一個企業(yè)和這個挖井人一樣,他的能力是有限的,什么事情都想做,什么事情都不專心去做的話,那什么事情都做不好。現(xiàn)在大家對于我停止代理銷售流量計、液位計、執(zhí)行器等產(chǎn)品都感到是*正確的,我們當(dāng)時代理銷售流量計、液位計、執(zhí)行器等自己并不擅長的產(chǎn)品,苦心經(jīng)營了幾年下來,碰的焦頭爛額,一年才賣了200多萬,一千多臺儀表,這是三大不同的學(xué)科,售后在技術(shù)上也不是很懂,服務(wù)也做的很累,客戶也知道這不是你自主生產(chǎn)的產(chǎn)品,賣的也不好,業(yè)績一直上不去。間接還影響到自主研發(fā)產(chǎn)品的銷售。當(dāng)時我內(nèi)心也充滿了矛盾和痛苦,但我們有著壯士斷腕的精神,停止了流量計、液位計、執(zhí)行器的項目。此外,在發(fā)展中,我們也受到外界多方面的you惑,例如投資跨行業(yè)的的項目等等。但是我們擋住you惑,專心把我們的顯示控制儀表做精做好;專心走我們自己的小型自動化儀表專業(yè)之路。

 

未完,下轉(zhuǎn)  中國傳統(tǒng)文化融合虹潤管理之道(三)

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