湘潭湘科CHY材料（耐火制品）
湘科CHY耐火材料及制品荷重軟化溫度壓蠕變測定儀產(chǎn)品用途

本儀器用來檢測耐火材料在高溫荷重軟化作用下的抵抗能力，是檢測耐火材料高溫機械性能的重要指標。滿足國標GB/T5073-2005《耐火材料壓蠕變試驗方法》及GB/T5989-2008《耐火材料 荷重軟化溫度試驗方法》， 連計算機自動測試、數(shù)據(jù)處理，自動生成溫度與變形曲線圖并保存。

湘科CHY耐火材料及制品荷重軟化溫度壓蠕變測定儀技術參數(shù)：

1、高加熱溫度：1650℃；

2、微電腦程序控溫，控溫精度±1℃；

3、變形測量示值誤差：不大于0.01mm ；

4、試樣尺寸：Ф50×50(mm)，中心通孔直徑12-13mm ；

5、試樣荷重壓力： O.2MPa ；

6、電源：380V、3KW；

7、發(fā)熱元件：硅鉬棒。

湘科CHY耐火材料及制品荷重軟化溫度壓蠕變測定儀標準配置：含CHY測試儀主機1臺，測試軟件1份，通訊接口及數(shù)據(jù)線1套，高溫上測試柱1支，高溫下測試柱1支，B分度熱電偶1支，硅鉬棒1套,砝碼1套，臺式電腦1臺(按合同配置）。

湘科CHY耐火材料及制品荷重軟化溫度壓蠕變測定儀產(chǎn)品相冊

剛玉配件：

湘潭湘科CHY-03高溫荷軟蠕變測試儀

本儀器用來檢測耐火材料在高溫荷重軟化作用下的抵抗能力，是檢測耐火材料高溫機械性能的重要指標。滿足國標GB/T5073-2005《耐火材料壓蠕變試驗方法》及GB/T5989-2008及ISO3187-1989《耐火材料 荷重軟化溫度試驗方法》， 連計算機自動測試、數(shù)據(jù)處理，自動生成溫度與變形曲線圖并保存。

主要技術參數(shù)：

1、正常使用溫度(℃) 荷軟1700℃, 蠕變: 1550℃
2、升溫速度： 0～10℃/min
3、控溫精度： ±1℃

4、溫度均勻性： ±10℃
5、變形測量范圍： 0～10mm
6、變形測量精度: 0.1%
7、加荷范圍: 0.05～0.2MPa
8、連續(xù)試樣個數(shù):3 個。

9、發(fā)熱元件：硅鉬棒；

10、熱電偶：B分度號。

11、連接計算機自動測試，數(shù)據(jù)處理，并可成生檢測報告打印輸出。

儀器標準配置：含CHY-03P高溫荷軟（蠕變）測試儀主機1臺，測試軟件1份，通訊接口及數(shù)據(jù)線1套，高溫上測試柱3支，高溫下測試柱3支，B分度熱電偶3支，硅鉬棒1套,砝碼1套，聯(lián)想臺式電腦1臺（按合同配置）。

湘科CHY耐火材料及制品荷重軟化溫度壓蠕變測定儀售后服務

一、質(zhì)量保證

1.我方所提供的產(chǎn)品保證為原裝，符合國家質(zhì)量檢測標準，具有出廠合格證。

2.產(chǎn)品自項目驗收合格起質(zhì)保期為1年（易損件除外）。

3.質(zhì)保期從驗收合格后開始計算。質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護、升和設備維護均免費。

二、售后服務

1.技術支持：提供7×24小時的技術咨詢服務。敏感時期、重大節(jié)假日提供技術人員值守服務。

2.故障響應：提供7×24小時的故障服務受理。對重大故障提供7×24小時的現(xiàn)場支援，一般故障提供5×8小時的現(xiàn)場支援，客戶服務響應：2 小時內(nèi)，24 小時內(nèi)到位；

3.備件服務：遇到重大故障，提供系統(tǒng)所需更換的任何備件。

4.質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)任何質(zhì)量問題(人為破壞或自然災害等不可抗力除外)，由我方負責全免費（免全部工時費、材料費、管理費、財務費等等）更換或維修。

5.供方人員至用戶現(xiàn)場進行安裝調(diào)試及培訓操作人員，直到保證客戶的系統(tǒng)維護人員已經(jīng)掌握基本的操作和具備一定經(jīng)驗，能獨立進行系統(tǒng)管理和異常情況處理。

6、服務質(zhì)量的監(jiān)督：維護服務部門的工作人員必須不斷學習，提高和完善自身的技術水平，為客戶提供好的服務，并嚴格按照有關公司制度和行為規(guī)范要求自己，做到“親切、熱情、響應迅速”。維護服務部門的工作人員做好維護記錄，建立維修文檔。能夠更好的進行管理和便于統(tǒng)計。

我公司將本著為客戶提供優(yōu)服務的宗旨，不斷地完善服務、維護及監(jiān)督制度。作為監(jiān)督制度的一個內(nèi)容，維護部門導將不定期地用電話訪問地方式向被服務單位了解對維護人員地工作滿意度，并作為考核地一個重要內(nèi)容。

客戶如果對維護人員的服務有任何不滿或投訴，可以直接向維護部門主管或工程部經(jīng)理反映。

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